Сообщений: 93 / Новых: 8
X-Files
Был на сайте: 15.10.2017
Стал участником: 17.03.2018

Маскотте Пятигорск

стоимость курьерской доставки составляет 499 руб.бесплатная доставка при
предоплате или заказе от 6000 руб. /Дарья.

Hoчнaя_Xyлигaнкa
Был на сайте: 13.09.2017
Стал участником: 23.02.2018


Данная страница является группой для клиентов из России. Рекомендуем вам обратиться на страницу службы поддержки клиентов из Украины .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Diams
Был на сайте: 20.12.2017
Стал участником: 02.06.2017

Почему на официальном сайте почты России адрес моего жительства привязан к индексу 141007а при заказе на вашем сайте был написан индекс 141001?

M_A_J_A_X_E_D
Был на сайте: 20.02.2018
Стал участником: 12.08.2017

Дамы предоставляем возможность примерки перед покупкойно для этого необходимо выбирать доставку курьерской службой с услугой примерки и частичного выкупа. Такжена сайте (в разделе доставка) прописаночто если доставка осуществляется Почтой Россиито примерка и частичный выкуп отсутствуют.
Наш интернет-магазин предоставляет возможность возврата товаров в течении 365 дней с момента покупки. Вы сможете вернуть нам неподошедшие модели также с помощью Почты России.

Служба поддержки /Ольга

M_afyo_z
Был на сайте: 28.10.2017
Стал участником: 24.11.2017

.
На данный моментувыдоставка с примеркой недоступна.
Если товар вам не подойдет после оплаты - вы сможете совершить возврат.
Подробнее о возврате:

С уважениемваша /Татьяна

Vildamir
Был на сайте: 02.04.2018
Стал участником: 21.07.2017

спасибо за ответ! также хочу уточнитьнужно ли при доставке на пункт самовывоза платить 200 р в случае полного отказа от заказа?

DelPiero
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 17.02.2018

Начинаю разочаровываться в магазине. Мало того что указали интервал который я не выбирала так еще выбрали представителя который обслуживает подмосковьехотя адрес московский. У вас вообще адекватные менеджеры работают?

QIZIL_OQLAN
Был на сайте: 03.07.2017
Стал участником: 26.10.2017

добрый вечер!

Уточните город доставкипожалуйста. Вы желаете частично вернуть товар при доставке или уже после покупки?

С уважением

kasib_oqlan
Был на сайте: 02.01.2018
Стал участником: 31.01.2018

Александр!
Ваш заказ принят к пересылке Почтой России. На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. Также почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты.
Срок доставки для вашего региона составляет до 17 дней.
Служба поддержки /Екатерина

Baidaly
Был на сайте: 27.10.2017
Стал участником: 24.03.2018

добрый вечер.
В данный момент нет технической возможности проверить вашу программу лояльности. Я прошу вас обратиться завтра утром и наш специалист поможет вам.

Анастасия

Kopoлeвa_Льдa
Был на сайте: 08.05.2017
Стал участником: 22.10.2017

Доброе утропожалуйста перенесите тогда дату доставки на завтра на 09.06 время если можно такое же как и было.

Aйкa-3aйкa
Был на сайте: 23.12.2017
Стал участником: 10.01.2018


Мы составим запрос на складв ближайшее время ожидайте ответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

BESTGIRL
Был на сайте: 08.08.2017
Стал участником: 03.08.2017

доставка вашего заказа без примерки и возможности вскрытия посылки. Необходимо будет сразу выкупать заказ. Доставка бесплатная.

зaйкa
Был на сайте: 18.04.2018
Стал участником: 11.08.2017

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстапричину отмены.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

www.Ronaldo.yek
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 16.06.2017

Маскотте пятигорск
подскажите что мне делать? я у вас заказывала ботильоны 36 размераа только сейчас обратила вниманиечто они 37???как так получилось?!№ RU170522-443850 можно еще что-то сделать? или поздно?

ю
Был на сайте: 15.01.2018
Стал участником: 11.04.2018

Маскотте пятигорск
денежные средства будут Вам возвращены в течении 10 дней с момента поступления товара на склад. По отслеживаниюВам была предоставлена информация о томчто посылка вручена адресатуно это еще не означаетчто она поступила непосредственно на склад. Мы всегда оповещаем наших клиентов о поступлении возврата на наш склад СМС сообщением. В скором временипосле получения нами посылкиплатье будет направлено на экспертизу и по ее завершенииВы также получите СМС уведомление об этом. Ожидайтемы будем Вас оповещать о каждом пройденном этапе.

Служба поддержки /Ольга

NOD32
Был на сайте: 13.03.2018
Стал участником: 27.09.2017

в ваш город доступна доставка:
- Курьерская доставка Express с возможностью примерки и частичного выкупа. Стоимость доставки 299 руб. Если сумма выкупленных товаров будет более 2000 руб.доставка бесплатная. При полном отказе от заказа необходимо оплатить стоимость доставки - 299 руб.
- Курьерская доставка Express без возможности примерки и частичного выкупа. Бесплатная доставка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

кaмycя
Был на сайте: 01.04.2018
Стал участником: 22.04.2017

Почему-то всё ещё не начислены бонусные баллы за заказы 160624-035144160625-438683 и 160629-135501. На сайте почты РФ сказаночто денежные средства уже поступили отправителю.

_Enrique_Iglesias_Ceкpeтнaя_Любoвь
Был на сайте: 28.05.2017
Стал участником: 27.12.2017

ваш заказ будет доставлен 2016-05-17 с 18:00 до 21:00.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

bakililar
Был на сайте: 25.10.2017
Стал участником: 11.07.2017

при доставке заказа торговым представителем доступна услуга примерки в течении 15-и минутвозможность частичного выкупа Вашего заказа. Вы можете оформить заказа на 10 позицийпримерить все моделивыкупить только текоторые Вам подошли. Мы можем Вам помочь в подборе размераесли для Вас это актуально. Более подробная информация о правилах и условиях доставки представлена на нашем сайте:
.
Мы дарим Вам купон 25% скидки за подпискукупон поступит на Вашу электронную почту в течении 14-и дней.
Чтобы корректно применить промо-код необходимо действовать следующим образом:
1)Следует выбрать понравившиеся товарыдобавить их в "Корзину" и перейти в этот раздел.
2)Ввести промо-код в соответствующее поле
3)Нажать кнопку "Применить" и ознакомиться с распределением скидки
4)Заполнить обязательные поля и нажать кнопку "оформить заказ"если все условия подходят.
.

10-AA-001
Был на сайте: 17.02.2018
Стал участником: 23.09.2017

доставка курьерской службой и Почтой России бесплатная.
На Почте взимается комиссия за перевод наложенного платежа до 2 % от стоимости заказано не менее 50 рублей.
Служба поддержки /Татьяна

MUSELMAN
Был на сайте: 23.10.2017
Стал участником: 14.05.2017


Спасибо вам за детальное описание данной ситуации. Прежде всегоприносим свои извинения за предоставленные неудобства. При оформлении заказов на постаматы действую ограничения по количеству позицийэто связано с небольшим размером ячеек. Вы можете оформить в заказе не более 4 позиций для доставки этим способом. При оформлении заказа с оператором на линии программа лояльности не действует. С оператором будет проведена разъяснительная работа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Marinanna
Был на сайте: 30.08.2017
Стал участником: 26.05.2017

здравствуйте.
В городе Санкт-Петербург возможен возврат только Почтой России.

Служба поддержки /Инна

Brat_007
Был на сайте: 07.09.2017
Стал участником: 10.01.2018

Всегда рады вам помочь. Ежедневно мы улучшаем качество нашего сервисачтобы сделать покупки наших клиентов максимально комфортными.
Служба поддержки /Александра

LUKAS
Был на сайте: 20.03.2018
Стал участником: 27.03.2018


При доставке заказа торговым представителем доступна услуга примерки в течении 15 минута также возможность частичного или полного отказа от вашего заказа.
Вы можете оформить заказ на 10 моделейпримерить их при торговом представителе и выкупить только текоторые вам подошли.
Стоимость доставки - 299 руб.при выкупе товаров после примерки на сумму более 2000 руб. - бесплатно.
Более подробная информация о правилах и условиях доставки представлена на нашем сайте:
.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

ANAR_Icewolf
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 16.01.2018

Маскотте пятигорск

Цены формируются в зависимости от множества факторов. Влияюткак изначальные установки от поставщикатак и количество моделей в наличии на складеа также повышение спроса. К сожалениюмы не предоставляем информацию о ценообразовании.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ADRIANO
Был на сайте: 19.12.2017
Стал участником: 03.05.2017

Маскотте пятигорск
Здравствуйте.Последнее время по программе Friends&Family только и делают что списывают баллы.Хотя заказы были выкуплены и прошло уже гораздо больше двух недель.Что происходит?! № RU161105-047974 от 05.11.2016 № RU161102-255638 от 02.11.2016 № RU161016-047806 от 16.10.2016 № RU160928-046792 от 28.09.2016

Блядь й.
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 06.02.2018

Заказала доставку с примеркой. Когда курьер позвонилЯ ему сообщилачто заказ смогу примерить в 17.30так как нахожусь на работедоговорились созвониться. В 17.00я позвонила ему и сообщила что нахожусь дома на что он мне ответил : уже уехал ничего вам сегодня не привезу. По номеру 8-800 мне сообщиличто ничем помочь не могут и следующая доставка только 20.04а вещи хранятся только 5 дней. Также по телефону мне сообщиличто ОКАЗЫВАЕТСЯ можно было сказать удобное время примерки при подтверждении заказа ( к сожалению мне даже не дали вариантов). Отмечучто сумма моего заказа 80000!!!! Рублей. За эту сумму La Moda предлагает ожидать мне целый деньили отпроситься ) специфика работы службы доставки построена на том как: выполнить работу побыстреес минимальными потерями бензина и так как удобно импричём догадаться о том что я могу указать желаемое время доставки я тоже должна сама. Вот так сервис. Попрошу не удалять. Г. Ульяновск

NiCo
Был на сайте: 08.03.2018
Стал участником: 10.01.2018

И еще такой вопроспочему по этому заказу № RU161226-364189 от 26.12.2016 у меня не зачислились баллы?? сумма 10 200рвозвратов нета + 1000 баллов я так и не увидела

LUKA_TONI
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 22.04.2017

мы уточним данную информацию на складе. Пожалуйстаожидайтеответ поступит в течении 48-и часови мы проинформируем Вас дополнительно. /Дарья.

_iLKiN_C_E_Z_A
Был на сайте: 01.10.2017
Стал участником: 11.11.2017

при базовом уровне вам на адрес электронной почты должны приходить письма с промо-кодами и разнообразными акциямикоторые вы можете применять к вашим заказам.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

KOPOЛЬ_CKOPПИOHOB
Был на сайте: 08.08.2017
Стал участником: 16.01.2018

Маскотте пятигорск

Товар обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на сайте.
Служба поддержки /Виктория.

laruta
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 26.11.2017


Ваш заказ будет отменен. Ожидаем новых заказов??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Unessa
Был на сайте: 13.02.2018
Стал участником: 16.04.2018

будьте добрыуточните город доставкидля корректного консультирования о возможностях доставки в ваш город.

Baban_Qurban
Был на сайте: 22.08.2017
Стал участником: 29.04.2017

.
Товаркоторый добавлен в корзинупо-прежнему остается на сайте отображаться как "В наличие". Пока товар был у вас в корзинекто-то оформил заказ (либо подтвердиллибо оплатил на сайте)поэтому он у вас пропал.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

agentka
Был на сайте: 26.12.2017
Стал участником: 23.04.2017


Уточнитепожалуйстаномер заказас которого хотите вернуть товар.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

BARIQA_K_maro_bakineCH
Был на сайте: 11.05.2017
Стал участником: 05.10.2017

Маскотте пятигорск
здравствуйте.
На нашем сайте достаточно большой выбор моделей данного бренда: .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

ZARATUSTRA
Был на сайте: 05.03.2018
Стал участником: 10.09.2017

Маскотте пятигорск
рекомендуем Вам рассматривать модели из новой коллекциитакже мы можем предложить Вам помощь в подборе позицийесли для Вас это актуально..

девушка и. д.
Был на сайте: 27.10.2017
Стал участником: 28.10.2017


В связи с особенностями дистанционного способа продажизамена товара на аналогичный товар иного размера может быть выполнена только посредством возврата и оформления нового заказа. Возврат осуществляется через Почту России или в пункте самовывоза. С подробными условиями возврата товара вы можете ознакомиться на сайте: .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Глaмypнaя_3apaзa
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 07.12.2017

Хочу заказать солнцезащитные очки. Выбрала несколько вариантовс примеркой и частичным выкупом. Если я выберу те очкикоторые дешевле 6000придется платить курьеру за доставку и сохраняется ли акционная скидка на них?

KENT4
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 16.01.2018

Маскотте пятигорск
Это какой то пиздец если чесно!!!!!!мне сказали что доставят сегодня вещия дозвонилась до вашего пони экспресс и они говорят что ни чего сегодня я не получу!!!!!что за ерундая заказала,мне подтвердили что сегодня я получу заказ,жду курьера,а курьера видите ли физически в машину не залазит заказ. Так то это не мои проблемы! Просьба решить вопрос с доставкой на сегодня!!!!!!!!!!

Aйтeн
Был на сайте: 16.10.2017
Стал участником: 09.04.2018

Маскотте пятигорск
добрый вечер.
Уточните номер вашего заказаа также населенный пункткуда необходима доставка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

L_E_O_N
Был на сайте: 17.10.2017
Стал участником: 28.05.2017


Нам очень жальчто вам пришлось столкнуться с ситуацией по задержке доставки!
Пожалуйстаукажите номер заказачтобы мы могли разобраться в данной ситуации.
/Александра

3apa3кa
Был на сайте: 27.12.2017
Стал участником: 10.05.2017

Мы постоянно работаем над улучшением уровня сервиса и качества работы службы доставкивполне возможно что услуга возврата товара с помощью торгового представителя появится в городе Санкт-Петербург в будущем. /Евгений

*SYPERmenka*
Был на сайте: 12.07.2017
Стал участником: 14.05.2017

второй день не могу оформить заказ с компа(с разных браузеров)вчера уже звонилаи служба поддержк писали на мэйл. а воз и ныне там. КОГДА СДЕЛАЮТ????? не могу зайти в корзину!!! выдает ошибку 500!!!!

TaлиcMAN
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 04.05.2017

Мой номер заказа RU150326-210335 но на сайте такой номер заказа не найден(( и я не могу отследить свой заказ

Drakon_666
Был на сайте: 15.02.2018
Стал участником: 15.02.2018

я не так давно оформляла возврат,мне деньги вернули на 9 день после того,как посылку вручили адресату,т.е забрали на почте.

saxo
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 17.07.2017

Маскотте пятигорск
День добрый!заказал себе кроссовки,номер заказа RU140306-253440,позвонила девушка разговора у нас не получилось была плохая связь сказала перезвонит так и не перезвонила ,заказ не активирован!что делать?

чeлoвeк2-мaн
Был на сайте: 18.03.2018
Стал участником: 02.11.2017

Маскотте пятигорск
У меня вопрос таков . Я закажу на 5 тыс и соглашусь на подписку скидка будет 1000 р ? А если ещё Приложение установлю ламода то ещё 10% я так понял?

плoxoЙ
Был на сайте: 17.01.2018
Стал участником: 06.06.2017


Доставка будет возобновлена после 15 декабря.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

MAVI-OGLAN
Был на сайте: 27.03.2018
Стал участником: 23.06.2017

Маскотте пятигорск
Все тоже самое. Привезли не тот размер.Коробка правильноа обувь на размер больше.С оператарами не поговорить.Дважды прерывали связь.Теперь говорят свяжуться в течении 48 часов.Это нормально !? когда по закону должны вернуть или обменять сразу.Врядли к ним обращусь.Если не решат проблему сразу или не будет компенсацирован моральный ущерббуду писать в РосПотребнадзор.

-CentilimeN_ihat
Был на сайте: 08.05.2017
Стал участником: 24.05.2017

добрый вечер.
Уточните номер заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

MULAT_V_ZAKONE
Был на сайте: 07.12.2017
Стал участником: 14.05.2017

Хотела вернуть купленные сапогино у меня нет чекаа только квиток от заказа с артикулом и суммой! Как мне быть? чек мне даже не давализаказ доставил курьер

wanpir_club-x
Был на сайте: 09.09.2017
Стал участником: 20.11.2017


Приносим извинения за задержкув связи с большим количеством заказов и вводом новой автоматизированной системы сборки на складеотгрузка заказов со склада была немного задержана. В ближайшее время ваш заказ будет отправлена также вы получите купон на скидку в декабре.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

bakililar
Был на сайте: 20.07.2017
Стал участником: 25.06.2017

LO019EWJOY32 еще будет в наличии размерный ряд? Подписка на оповещения о пополнении размеров НЕ РАБОТАЕТ.

LoVeS_THE_LiFe
Был на сайте: 26.03.2018
Стал участником: 13.12.2017

Здравствуйте. Скажите пожалуйста какие отличия у этих двух часов? Разница 310 рублей. Они же одинаковые и в описании и на фото. и

bAtinok
Был на сайте: 09.06.2017
Стал участником: 20.06.2017

здравствуйте хотела узнать почему у меня не получается сделать возврат? номер моего заказа RU160807-116870. мне прислали не тот размер

-2PAC-
Был на сайте: 18.11.2017
Стал участником: 29.09.2017


Примите наши извинения за задержку. Сейчас у нас на складе проходит модернизация оборудования для тогочтобы в будущем вы смогли получать свои заказы еще быстрее. Поэтому мы не смогли своевременно передать ваш заказ на доставку. Не переживайтетовар за вами зарезервирован. В ближайшее время ваш заказ будет отправлен и вы получите почтовый идентификатор.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

BLADE
Был на сайте: 08.03.2018
Стал участником: 17.09.2017

Жду заказ уже 17 дней,можете разобраться с этим?На мыло пишут,что скоро со мной свяжутся,жду этого скоро уже 6 день

Lady_CRAZY-TAXI
Был на сайте: 15.12.2017
Стал участником: 28.12.2017

спасибо)) Вам также хорошего дня??

  • I pinko pollini официальный сайт
  • New balance страна
  • Tom farr волгоград
  • Фурла инстаграм
  • Фирменный пакет furla
  • Under armour speedform fortis купить
  • Tom farr тула
  • Купить кроссовки кельми в минске
  • New balance sale купить
  • Богнер на ленинском проспекте официальный сайт