Сообщений: 62 / Новых: 1
pachooley
Был на сайте: 07.01.2018
Стал участником: 04.07.2017

Befree Пакет

доброе утро.
Заказ отменен. Ждем Вас снова на ??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

gunesli_usagi
Был на сайте: 23.01.2018
Стал участником: 07.05.2017


Увыуже нет технической возможности отменить ваш заказ. Просто не забирайте его с почтового отделения.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

4e_LOVE_4ek_134
Был на сайте: 07.02.2018
Стал участником: 05.04.2018


Доставка ваших заказов запланирована на 03.11.2016. Ожидайте звонка курьера.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

Анархистка
Был на сайте: 21.06.2017
Стал участником: 28.04.2017

Befree пакет
добрый вечер!
Заказ еще не поступил на территорию Украины. По всем вопросам доставки вам необходимо обращаться на номер горячей линии: (044) 363-63-93.
Служба поддержки /Виктория.

NYUTON_A
Был на сайте: 18.03.2018
Стал участником: 01.06.2017

на данный момент мы даже не знаем сможем ли мы помочь в его вопроседаже не зная ситуации. Если бы он нас проинформировалто можно было бы о чем=то судить.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

-=KY$mIcH=-
Был на сайте: 07.02.2018
Стал участником: 26.01.2018

для оформления возврата вам необходимо:
1. Перейти в раздел “мои заказы” на сайте.
2. Выбрать заказ и товар из заказакоторый нужно вернуть.
3. Заполнить заявление на возврат в виде online-формы. Инструкцию по заполнению формы можно найти в соответствующей статье.
4. Распечатать и обязательно подписать заявление.
5. Собрать посылкусостоящую из товараподписанного заявления на возвратчека (как дополнительная информация)
6. Отправить посылку Почтой России по адресу 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».
7. Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
Возврат оплачивать вам не придетсянеобходимо будет оплатить только почтовые расходы для отправки товара к нам на склад.

malakay
Был на сайте: 03.04.2018
Стал участником: 07.11.2017

Здравствуйте скажите пожалуйста будет ли в ближайшее время скидка на этот бушлат артикул HE002EMGNS83

3УMPУД
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 23.02.2018

Befree пакет
здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

ARAGORN
Был на сайте: 09.03.2018
Стал участником: 27.01.2018

Befree пакет
в ММS?)
Звуковой файл можно получить только при официальном запросе непосредственно самого клиента.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Raufxacmazli
Был на сайте: 08.01.2018
Стал участником: 07.07.2017

Befree пакет
здравствуйте. Вам доступна курьерская доставка с возможностью примерки и частичного выкупа. Доставка заказов производится в будние дни с 9.00 до 18.00. Торговый представитель будет отзваниваться Вам ориентировочно за час до доставки. На примерку отводится до 15 минут. Ориентировочные сроки доставки от трех до девяти дней.

Служба поддержки /Ольга

CПИД
Был на сайте: 05.04.2018
Стал участником: 18.10.2017

Жена на новый год заказала мне туфлиприслали совсем другую модель"приятный" сюрприз на новый годвместо подарка звонки в техподдержку которая ничем помочь не можетэто как?

Понятночто бывают накладки в работе у всехно несите ответственность за ошибки.

Нам теперь вместо подарка на новый годидти на почту оформлять возврат тратить время заполнять бумажки и ждать возврата денег.
После многочисленных покупоквсё положительное впечатление о магазине разом перечеркиваете.
Разберитесь уже и решите вопроскак исправить ситуацию,а не заставляйте клиента думатькак ему теперь быть!

RU151221-202302 от 21 декабря

NeTvoyaKrasotka
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 10.11.2017

Befree пакет

Если вам не подойдет позициявы сможете отказать от заказа при торговом представителеоплатив доставку 150 руб. Если у вас возникнет необходимость вернуть товар после выкупа - вы сможете сделать это по Почте России.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Smack_That
Был на сайте: 06.07.2017
Стал участником: 10.11.2017

Befree пакет

Уточнитепожалуйстакакой именно вопрос у вас возник.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Bakinochka_fr
Был на сайте: 26.01.2018
Стал участником: 29.04.2017

в один заказ можно добавить до 10 товаров для примерки и каждая вещь не считается как отдельный заказ. Плата за доставку считается к заказуа не к каждой единице товара. Если вы выкупаете из вашего заказа на сумму свыше 2000 рублейто за доставку ничего оплачивать не будете.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Glamurniy_Padonok
Был на сайте: 25.01.2018
Стал участником: 03.06.2017

Здравствуйте. Подскажите трек-номер посылкизаказ RU160115-469458??

cheese-ловкаМ
Был на сайте: 29.12.2017
Стал участником: 18.01.2018


Благодарим за обращение.

Ваш заказ отменен. Ждём вас за новыми покупками! ??

С уважением

mcmaxmud
Был на сайте: 09.12.2017
Стал участником: 04.10.2017

Befree пакет

Уточнитепожалуйстакакой именно размер вас интересуетчтобы мы составили запрос на складдля уточнения параметров.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Hoчнoй_Бeзyмeц
Был на сайте: 23.07.2017
Стал участником: 10.04.2018


На данный момент у нас наблюдается технический сбой и вопрос уже решается на уровне IT. Некорректно списанные баллы будут возвращены или начислены по мере устранения сбоя. Обновленная информация отобразится у вас в личном кабинете.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

boks
Был на сайте: 30.09.2017
Стал участником: 14.04.2018

Здравствуйте заказал 2 раза 2 одинаковые пары обуви так как забыл вести промкод можно отказаться от Vash zakaz RU161106-523106 podtverzhden Stoimost zakaza 5898 RUB.

Elnur_Nakam
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 01.02.2018

вероятнее всегочто да. Если у вас есть ещё позициикоторые заинтересовалимы можем также составить запрос на складдля уточнения параметров.

iblis_066
Был на сайте: 22.04.2017
Стал участником: 24.08.2017



Очень радычто вам все подошло) Мы уточним этот вопрос в соответствующем отделе. Как только будет информациямы вам предоставим ответ.

С уважением/Матвей

k.k.k
Был на сайте: 10.07.2017
Стал участником: 27.08.2017

Befree пакет
добрый вечер!
Заказ можете оформить на сайте или позвонить на номер горячей линии.
Служба поддержки /Виктория.

_Namalum_Saxs_Coлнышкo
Был на сайте: 05.07.2017
Стал участником: 14.09.2017

Befree пакет
доброе утро.
На момент оформления заказа был доступен интервал доставки на 17 декабря с 19:00 до 22:00. Когда с вами связался оператор для подтверждения - интервал уже заняли. К сожалениюнет возможности выбрать доставку на 17 декабрявсе интервалы заняты.
Надеемся на ваше понимание.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

AYDAN
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 11.06.2017

вернуть заказ уже нет возможности. Мы уточним по какой причине он был отменен и обязательно примем меры.
Заказ нужно будет переоформить.

KoLDooN
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 27.05.2017

хочу заказать с сайтано в вариантах доставки нет пункта Expressзначит в моем городе нет возможности примерки перед покупкой? г. Тамбов. Спасибо заранее за ответ.

P_R_I_Z_R_A_K
Был на сайте: 10.02.2018
Стал участником: 05.07.2017

недавно сделала заказмне отправили идентификатор отправления PACK22028058но на сайте (Pony Express) не получается отследить заказ( пишет " Номер не найден")

lovely
Был на сайте: 29.12.2017
Стал участником: 27.06.2017

доброе утро!
Это позиция . Оформить заказ вы можете на нашем сайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

SENAN_007
Был на сайте: 20.10.2017
Стал участником: 08.07.2017

К сожалениюнам не предоставляется информация о поставках. Следитепожалуйстаза обновлениями на нашем сайте! /Евгения

Naina
Был на сайте: 23.03.2018
Стал участником: 19.12.2017

торговый представитель был отчасти прав. Если вы оформляете в заказе до 10 товаров и после выкупаете только 1-2 позициито это может сказаться на истории ваших заказов. Данное правило у нас прописано в Публичной Оферте в пункте 6.8.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

MMG
Был на сайте: 13.09.2017
Стал участником: 11.05.2017


Я сейчас передам информацию в курьерскую службуожидайте ваш заказ 12.07.2017 с 09:00-13:00.

Марина

parin_iz_baku
Был на сайте: 05.02.2018
Стал участником: 12.05.2017

. Подскажитепожалуйстакак быть? В ноябре заказала сапоги чулки lost inkно в силу питерской погоды на улицу ни разу не обувала. А сейчас по здоровьюк сожалениюмне больше нельзя носить каблуки. Сапоги новые в коробке лежат. Возможно ли сделать возврат?Или выставить в этой группе?

-.-.-.-.-.-.-.-.-
Был на сайте: 20.02.2018
Стал участником: 28.09.2017

здравствуйте.
Товар на складе обновляется регулярно. Мы не владеем информацией о точных сроках поставокпоэтому рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над кнопкой "Добавить в корзину". Как только модель появитсявы получите уведомление на адрес электронной почты.

Служба поддержки /Инна

IDMANCI
Был на сайте: 11.02.2018
Стал участником: 15.12.2017

скажите пожалуйста доставка производится на дом курьером? И сколько дней заказ будет идти в город Омск? А если почтой России?

4e_LOVE_4ek_134
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 16.01.2018

рекомендуем Вам навести курсор на модельнажать на кнопку "убрать из корзины"после этого модель будет удалена из Вашего списка. .

Maмeд_Гepoй
Был на сайте: 26.12.2017
Стал участником: 26.09.2017


Сайт работает без сбоев. Уточнитепожалуйстав чем именно заключается сложность.

С уважениемваша /Ольга

Импepaтpицa
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 13.08.2017

Спасибо. Можно мне заказ подтвердить? RU131221-183903
Мне позвонили 1 раз я не успел трубку взятьначал перезванивать все заняты были и никто уже там не брал :)
UPD: Не могу дозвонится по номеру +7 495 363-63-93. И пока пытался дозвонится со счета уже списали деньги.

100
Был на сайте: 22.08.2017
Стал участником: 28.09.2017

для тогочтобы вас проинформировать подробно и корректнонам нужны данные от специалистов по возврату. Мы понимаем ваше волнениено вместе с теммы делаем все возможноечтобы решить ваш вопрос как можно скорее.

Love
Был на сайте: 04.11.2017
Стал участником: 08.11.2017

даконечно. Мы составим обращение в курьерскую службу. Интервал времени оставляем без изменений?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

BOY_FIESTA
Был на сайте: 27.09.2017
Стал участником: 23.04.2017

это очень хорошо)) Мы гордимся такими ответственными и лояльными торговыми представителями??

MapгapиткA
Был на сайте: 23.11.2017
Стал участником: 14.10.2017

хотела заказать товар по акциино буду в Москве только 22 числа. Крайняя дата доставки 20е? Можно ли как-то оформить заказ с доставкой на 22ене хотелось бы пропустить акцию(

Y_A_L_A_N_C_I
Был на сайте: 13.12.2017
Стал участником: 16.10.2017

отзыв на сайте проходит модерацию ориентировочно 72 часа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Biohazard15
Был на сайте: 28.05.2017
Стал участником: 07.03.2018


Мы работаем над устранением неполадок. Надеемся на Ваше понимание и терпение.

/Анастасия

keys
Был на сайте: 30.04.2017
Стал участником: 03.01.2018

просим прощения за доставленные неудобства. Мы стараемся разрешить данную проблему как можно быстрее.

GULESCI_KAYIFDA
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 19.01.2018

Номер заказа 134870. У меня к вам ряд вопросов.
1. Почему я заказывал на метро Краснопресненскаяа привезли на метро Марксистская?
2. Почему оператор не говорит про смс уведомление?
3. Почему нельзя заказать курьера ко времени?
4. Почему оператор сказал что приезжать можете в любое время с момента открытияа на самом деле это не так?!

PRINC
Был на сайте: 16.06.2017
Стал участником: 11.01.2018

такая проблема-за последнюю покупку не пришли баллы в полном размереписала в поддержку,но они не отвечают((как быть?

_Senden_Uzakda_Cлaдкaя
Был на сайте: 18.08.2017
Стал участником: 18.03.2018


Нам только что поступил ответчто в комплекте пыльник имеется.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

DeaD_GirL
Был на сайте: 04.08.2017
Стал участником: 29.07.2017

??

  • Finn flare в санкт петербурге адреса
  • Keddo в алматы
  • Обувь маскотте каталог женская обувь официальный сайт
  • Кроссовки мужские нью баланс 597 со скидкой
  • Купить кроссовки нью баланс со скидкой
  • Кроссовки new balance ml565sg
  • Кожаные куртки patrizia pepe
  • Furla сумка коричневая
  • Женские сумки фурла майкл корс
  • Кроссовки new balance серо розовые
  • New balance 009 speckle suede купить
  • Zenden купил mascotte
  • Распродажа балдинини лориблю
  • Befree ярославль