Сообщений: 54 / Новых: 8
Brad
Был на сайте: 04.01.2018
Стал участником: 30.05.2017

Bogner Футболки Мужские

сделал заказ RU161029-139479 Stoimost zakaza 23796 RUB. Стоимость заказа оказалась меньше чем была в корзиневидимо каких то вещей не оказалось в наличие на момент заказа. Сразу не заметил. Возможно ли сейчас уточнить комплектацию заказа?

Mыpтa-Гeлмищeм
Был на сайте: 05.10.2017
Стал участником: 22.04.2017

рядом с графой "Контактная информация из предыдущего заказа" есть кнопка "Указать другую". Кликните на нее и укажите удобный способ доставки:)
/Дарья

DunHiLL
Был на сайте: 21.09.2017
Стал участником: 30.03.2018

Добрый вечер! Подскажитепожалуйстапочему размерная таблица кроссовок Nike с сайта не совпадает с таблицами на других ресурсах и с обувью Nikeкоторая у меня имеется? Как мне определиться с выбором? На всех имеющихся парах обуви следующие обозначения US 9,5 UK 7EUR 41см 26,5. Мне опираться на см?

Kaптaн_Блaк
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 06.06.2017


Ваш заказ уже передан в службу доставки. Если он для вас больше не актуаленвы можете просто не забирать его с почтового отделения и посылка автоматически будет возвращена нам на склад.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

alishka
Был на сайте: 30.01.2018
Стал участником: 13.06.2017

пожалуйстаотправьте скриншот ошибки с кратким описанием проблемы на чтобы технический отдел исправил ошибки.

CEZA.
Был на сайте: 21.04.2017
Стал участником: 18.10.2017

RU170619-287248 выше писалачто заказ потерян. я могу перезаказать по тем же ценамчто и в заказе? или только по ценам на сегодняшний день?

10-xs-10
Был на сайте: 29.06.2017
Стал участником: 24.11.2017


Вам необходимо зайти в раздел "Скидки-одежда и т.двыбрать фильтр - сортировка- по скидкам". Служба поддержки /Татьяна

Miss B.
Был на сайте: 27.07.2017
Стал участником: 25.03.2018

,здравствуйте.
Уточнитепожалуйстапричину отмены.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

3ABuCTb
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 14.07.2017

Bogner футболки мужские
вы можете обратиться позднее на линию поддержки клиентов по номеру телефона +7 (495) 134-00-40 (бесплатные звонки из регионов) и уточнить почтовый идентификатор. Он еще не был присвоен посылке.

Служба поддержки /Инна

PARTIZAN
Был на сайте: 28.09.2017
Стал участником: 14.01.2018

здравствуйте. Вы уже обратились куда надо) Заказ RU 140901-452978 аннулирован. Ждем вас снова на ! /Мария

HEYATQISA_DEYMEZQIZA
Был на сайте: 28.10.2017
Стал участником: 20.11.2017

раньше на сайте было можно пообщаться онлайн с консультантами. Сейчас это окно пропало. Больше такой возможности нет?

ToXuNuLmAz007
Был на сайте: 19.07.2017
Стал участником: 26.05.2017

вы можете оформить возвратсославшись на брак. Мы рассмотрим вашу претензию и по результатам независимой экспертизывернем вам полную стоимость покупки (при выявлении производственного брака) в течение 10 дней после тогокак она поступит к нам на склад. Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте:
/Александра

Bezpritel
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 06.07.2017


Нам предоставлена информациячто заказ был доставлен. Это не так?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Демон –. и.
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 10.06.2017


Благодарим за обращение.

Уточнитепричину отмены вашего заказа.

С уважением

Mилaнa
Был на сайте: 21.09.2017
Стал участником: 12.05.2017

Bogner футболки мужские
стоимость доставки в ваш город бесплатно при заказе на сумму от 2 500 руб. или по предоплатеиначe цена доставки 299 руб.в случае полного отказа от заказа - 299 руб.

Keremcem
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 02.03.2018

?
А когда поступит это платье с размером-152 RUS.?

oooМанящий_ароматooo
Был на сайте: 10.04.2018
Стал участником: 22.02.2018


Благодарим за обращение.

Нам очень жальчто доставка заказовоформленных в нашей компаниидоставляет вам много неудобств. Мы проверили информациюна данный момент ваш вопрос решаетсякак только нам поступит ответ службы доставкивас обязательно проинформируют. Приносим извинения за задержку доставкипожалуйстаожидайте.

С уважением

kvazemorda
Был на сайте: 10.02.2018
Стал участником: 17.08.2017

Bogner футболки мужские
Ну всё равновы сможете сменить? Я не хочу чтобы на меня существовало 2 аккаунта.. у или удалить его? Очень необходимо

Poмaнтик
Был на сайте: 18.05.2017
Стал участником: 05.10.2017

.
Сменить метод доставки возможности нет.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

OnlyForYou
Был на сайте: 17.12.2017
Стал участником: 21.02.2018

Как-же надоело снова прислали посылку не на тот адрессколько раз писал сюда все бесполезнопридется ждать ещё неделю пока проидет все сортировки

MECNUN
Был на сайте: 02.08.2017
Стал участником: 30.09.2017


Уточнитепожалуйстакогда вам удобно принять заказ?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

rumy22
Был на сайте: 19.08.2017
Стал участником: 07.06.2017

Bogner футболки мужские
Написала вчера в службу поддержкиответа нет. Дублирую сюда текст письмачтобы люди тоже зналикак теперь работает Ламода и как "дорожит" своими клиентами. Речь о Санкт-Петербурге. Хотелось бы получить хоть какие-то пояснения.

Уже больше года успешно осуществляла покупки на Ламоде. Очень нравился ваш сайт и ваша работа. Но сегодня я очень и очень разочаровалась в вас. Я сейчас пыталась сделать очередной заказ. Номер заказа: RU161031-036564 Девушка-оператор сказалачто по моему адресу теперь нет доставки и когда она будет - неизвестно. Курьерская служба слишком занята. Я не понимаючто это значит. Для одних адресов служба свободна (мне предложили перенести заказ на другой адрес)а для других занята? Что это за дискриминация по территориальному признаку? Я живу конечно не в центрено и не в пригороде. В итоге - заказ отменилит.к. самовывоз с Выборгского шоссе (это от меня на другом конце города) меня никак не устраивает. Каковы мои дальнейшие действия? Искать эти товары снова через историюснова складывать в корзинуснова заказыватьчтобы выяснитьчто ко мне их не могут отвезти?

Если вы развиваетесь и набираете все больше клиентовто подобная ситуация не лучший способ их сохранять. Не увереначто и в дальнейшем буду к вам обращаться. Сейчас мне сайт предложил рассказать о вас друзьям. Обязательно расскажу.

Heжный
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 29.01.2018


Так как товара нет в наличиеу нас нет возможности уточнить эту информацию.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

noqte
Был на сайте: 31.01.2018
Стал участником: 03.01.2018


Для предоставления корректно информации уточнитепожалуйстаномер вашего заказа или город доставки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Heжнocть
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 22.08.2017


Заказ был отправленв курьерскую службу еще не поступил. Отслеживать его можете на сайте курьерской службы Pony Express.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Mr_Anonim
Был на сайте: 13.12.2017
Стал участником: 07.06.2017

доброе утро.
Уточните в какой город вас интересует доставка?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

KyзЯ
Был на сайте: 29.01.2018
Стал участником: 11.04.2018


Мы уточним статус возврата денежных средств по вашему заказу и отпишем вам вскоре.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Romantic_oglan
Был на сайте: 10.11.2017
Стал участником: 02.03.2018

Доброе время суток!скажитеможно ли перенести заказ номер ru141109-409458 от 09.11 на 18.11 с 9.00-12.00???так сложилосьчто буду в отъездеа заказ терять не хочется!

Kpyтaя
Был на сайте: 20.06.2017
Стал участником: 02.03.2018

Bogner футболки мужские
приносим Вам извинения за возможные неудобства! Данная модель представлена на нашем сайте:

.

PУCЛAHA
Был на сайте: 10.02.2018
Стал участником: 25.03.2018

для оформления возврата вам необходимо:
1. Перейти в раздел “мои заказы” на сайте.
2. Выбрать заказ и товар из заказакоторый нужно вернуть.
3. Заполнить заявление на возврат в виде online-формы. Инструкцию по заполнению формы можно найти в соответствующей статье.
4. Распечатать и обязательно подписать заявление.
5. Собрать посылкусостоящую из товараподписанного заявления на возвратчека (как дополнительная информация)
6. Отправить посылку Почтой России по адресу 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».
7. Дождаться смс-уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.
Возврат оплачивать вам не придетсянеобходимо будет оплатить только почтовые расходы для отправки товара к нам на склад.

Демон –. и.
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 15.03.2018

Скажитемогут ли мне заблокировать оплату при полученииесли янапримерзакажу 8 вещей на выбора выкуплю только две? Каковы условия блокировки?

евгешка
Был на сайте: 25.10.2017
Стал участником: 15.08.2017

а вот такие будут или нет уже ? ??

000000
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 04.07.2017


Это может быть связан с темчто Почта России нам не предоставила информацию о томчто заказ получен. Как только данные нами будут полученывам будет начислен кэшбек.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

-4ClubberS-
Был на сайте: 22.06.2017
Стал участником: 11.09.2017

Bogner футболки мужские
Обращаюсь из Екатеринбурга. Хочу вернуть платьекупленное прошлым летом. Так его и не надела ни разу. То ли поправилась- то ли при покупке не всё как следует разглядела. Плохо оно сидит. Тогда ещё не было самовывозаа при курьере неудобно примерять. Есть чек и бирка производителя. Пакетв котором платье привезли не сохранился. Теперь его не вернуть?

Дeвyшкa_Шибзикa
Был на сайте: 05.04.2018
Стал участником: 19.07.2017

да вы можете вернуть товары из разных заказовно вам нужно для каждого заказа свое заявление на возврат. Простым почтовым отправлением делаете возврат по адресу: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».

Nastinka
Был на сайте: 16.05.2017
Стал участником: 11.03.2018

здравствуйте.
На сайте указана актуальная цена на момент оформления заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

-Nesta-
Был на сайте: 12.07.2017
Стал участником: 14.08.2017


Номер для отслеживания вашего заказа - 97470156417.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

_-AvArA_HeYaTi-_Candyman
Был на сайте: 06.03.2018
Стал участником: 11.10.2017


Ваш заказ подтвержден и изменить способ доставки уже нет возможности.
Служба поддержки /Виктория.

Camarilla
Был на сайте: 12.03.2018
Стал участником: 28.11.2017

доброе утро!
Увына данном этапе нет возможности внести изменения в заказ.
Если нет возможности забрать - вы можете переоформить заказ.

С уважениемваша /Татьяна

Был на сайте: 31.03.2018
Стал участником: 05.06.2017


Дазаказ перед отправкой комплектуется ориентировочно до 2-х днейно бывают и задержки в комплектации.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Дoчь_3eвca
Был на сайте: 31.05.2017
Стал участником: 17.03.2018


Средства с нашей стороны были вам возвращены 9 декабряно так как были выходные дни срок возврата мог несколько задержаться банком. А срок зачисления - 72 часа. Если в ближайшее время деньги не будут вам зачисленыобратитесьпожалуйстав банк.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

ГoBcAнEц
Был на сайте: 31.03.2018
Стал участником: 07.08.2017

доброе утро.
Даесть: 1) Ракетная ул.д.262) Севастопольская ул.д.76.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Гpyбый
Был на сайте: 29.05.2017
Стал участником: 05.10.2017

добрый вечер!
Вы можете осуществить возврат в течении года. Если экспертиза подтвердит производственный браквам вернут деньги за товар и пересылку.
Служба поддержки /Виктория.

hgk
Был на сайте: 12.02.2018
Стал участником: 02.11.2017

Bogner футболки мужские
Хочу вернуть бракованный заказ. Какую форму надо распечатать если я выбрал возврат средств на счет с которого была списана предоплата?

20-BH-474
Был на сайте: 19.08.2017
Стал участником: 05.05.2017

когда будет осуществлена доставка?
Номер заказа: RU140408-348982
Желательночтобы это была среда или пятница после 3

OGNI_BAKU
Был на сайте: 15.02.2018
Стал участником: 10.06.2017

Мне с утра позвонил курьер и сказал что скоро приедет. Всё. Больше ничего не сказали что нужно готовить деньги без сдачи. Теперь появилась вторая проблема : частично с заказа вещи не подошлихотела вернуть по почте сегодня но не могу получить заявление на возвратт.к. Статус заказа еще не обновлен. Придется брать выходной чтобы ехать на почту. Раньше постоянно у вас заказывалано к сожалению это был последний раз. Очень не удобно

мeкy
Был на сайте: 08.11.2017
Стал участником: 06.08.2017


Уточнитепожалуйстав какой город интересует доставка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

CПAPTAK
Был на сайте: 02.01.2018
Стал участником: 27.11.2017

.
Нам не предоставляется информация о поставках. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию ""Уведомить о поступлении товара""расположенной над описанием товара.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

X_U_L_I_Q_A_N
Был на сайте: 27.09.2017
Стал участником: 11.03.2018

В общем я так и не поняла в какой теме работают стилисты по моему ни в какойзачем тогда писать "мы рады вашим вопросам" и т.п. уже 4 день игнорируется вопрос.

Bro_Zloben
Был на сайте: 04.02.2018
Стал участником: 13.01.2018

Задал вопрос через форму на сайте по поводу соответствия размеров кед Converse (обычно русский 43 равен 44,5 европейскомуздесь же размеры совпадают)получил ответчто на ступню 28,5см подойдёт 44 размер производителя. Заказал на 16.07 две пары 44 и 44,5 размера.

Должен ли я буду оплачивать доставкуесли окажетсячто мне была дана неверная консультация и кедынапримеротличаются на размер в большую/меньшую сторону или 44 окажется в реальности 45,5 или 42,5?

789_22_57
Был на сайте: 21.09.2017
Стал участником: 06.12.2017

.
Уточнитепожалуйстакорректный артикул.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

  • Комплект куртка брюки icepeak
  • Кто ходит в кроссовках new balance
  • Кроссовки new balance 393
  • Ботильоны касадей купить
  • Kelme кроссовки charles купить
  • Маскотт сайт интернет магазин
  • Icepeak кроссовки отзывы
  • Кроссовки нью баланс на садоводе
  • Франшиза finn flare
  • Сумки mascotte мужские воронеж
  • Замшевые кроссовки new balance 999