Сообщений: 95 / Новых: 7
bad-girl
Был на сайте: 19.01.2018
Стал участником: 28.08.2017

Черное Платье Lost Ink

Добрый вечер!

Подскажите пожалуйстапри покупке товара на сумму менее 1000 рублейя выбираю способ доставки "Курьерская доставка" и вариант оплаты " Онлайн-оплата картой" стоимость доставки из итого убирается.
Правильно ли я понимаючто если я оплачиваю товар картойто доставка будет бесплатной?

Спасибо! ??

-_KpAcOтKa_-
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 27.07.2017

в данный момент из-за загруженности курьерской службы есть только такой вариант. В перспективе будем стараться вернуть прежние условия.

Ser
Был на сайте: 03.01.2018
Стал участником: 19.06.2017

нам действительно очень жальчто вы столкнулись с такой ситуацией. Мы это обязательно зафиксируем и передадим на склад для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

CEZA.
Был на сайте: 11.06.2017
Стал участником: 19.09.2017

уточните в л/с адрес электронной почты. Как поступит ответмы вам напишем.
Служба поддержки /Валентина.

777777
Был на сайте: 16.12.2017
Стал участником: 07.03.2018

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

RASIM
Был на сайте: 13.07.2017
Стал участником: 16.02.2018

Екатеринадобрый вечер.
Увыно данной модели нет в наличиино мы подобрали для вас подобные варианты: BE032EWLIN67FI022EWJHG50.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

ZLOY_PAREN
Был на сайте: 22.03.2018
Стал участником: 21.02.2018

добрый вечер.
Подскажитевы получили это смс от нас или от курьерской службы?

С уважениемваша /Татьяна

mfka
Был на сайте: 06.10.2017
Стал участником: 22.11.2017

29.11.15 привезли заказ. Размер брюк Твин сет не соответствовал заказанному. Была оплачена доставка в связи с отказом по причине непредусмотрительности сотрудников Вашей компаниит.к. при получении заказанного мною размера- Леггинсы были бы выкуплены.????????

LoveofmyLife
Был на сайте: 17.04.2018
Стал участником: 09.09.2017

,к сожалениюсрок доставки заказов Почтой России зависит исключительно от работы Почты России. ПожалуйстауточнитеВы отслеживали Ваш заказ на сайте почты? .

lilu
Был на сайте: 13.07.2017
Стал участником: 10.03.2018

А если я в Тамбов закажу курьерскую доставкуто она заведомо считается как с примеркой? И тогдато что мне подойдётя смогу оставить? Или это где-то указывается?

Был на сайте: 30.05.2017
Стал участником: 28.03.2018

онлайн возврат будет доступенкогда статус заказа изменится на "Доставлен"но чтобы не томить вас в ожиданииотправляем вам бланк заявления на возврат во вложении??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

EPISODE
Был на сайте: 20.06.2017
Стал участником: 08.02.2018

. Скажите пожалуйстаа что у вас на сайте с категорией "шорты" в разделе женской одежды? Третий день пытаюсь посмотреть - ни одна картинка не отображается.

Бaндиткa
Был на сайте: 12.10.2017
Стал участником: 06.07.2017



Я обнаружила повреждения на обуви уже после покупки заказа. Обязательно ли нужно оформлять возврат (и денежных средств тоже) или можно просто сделать новый заказ и принести поврежденную обувь в точку самовывоза? Другой вопрос: при оформлении возврата и обмена на другую такую же пару обуви должная ли я оплатить доставку новой пары в точку самовывоза (товар стоит менее 2000 рублей)? Обувь со всеми ярлыкамив оригинальной коробкенадевалась только на примерку.

Спасибо за ответ.

Ули
Был на сайте: 11.02.2018
Стал участником: 12.05.2017


Если ваш заказ был оформлен до 10.05.2016то вы можете осуществить возврат в течение 365 дней с момента покупкиа если заказ был оформлен 10.05 и позжето возврат возможно осуществить в течение 14 дней с момента покупки.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

QLADIATOR-17
Был на сайте: 10.04.2018
Стал участником: 29.08.2017

Черное платье lost ink

К сожалениюданной модели уже нет в наличии.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

TARKAN-018
Был на сайте: 06.05.2017
Стал участником: 09.06.2017

Черное платье lost ink
Я полагаю что мне не правильно подсказали размер. Получается что мне аж 40ой придёт. Да и курьера жду уже 10 дней.отказ от zakaz RU150903-426547

snayper_lubvi
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 26.08.2017

всегда рада помочь??

Enigma_Flawers
Был на сайте: 01.03.2018
Стал участником: 15.05.2017

здравствуйте.
Информация о трудоустройстве по ссылке: также можете отправить резюме на e-mail

С уважениемваша /Татьяна

Klan_A_Plan
Был на сайте: 04.02.2018
Стал участником: 21.07.2017

Возможна ли бесплатная доставка до Архангельска при покупке на 3000 рублей + применение промокода и с предоплатой картой?

Alpinistka
Был на сайте: 27.04.2017
Стал участником: 29.07.2017

Черное платье lost ink
Ни одна акция не совместима с "лояльностью"вы чтоиздеваетесь? Ждем значков на 98% вещейкак у конкурента. Заказывать перестала и там и там.

TнT
Был на сайте: 20.06.2017
Стал участником: 13.09.2017

добрый вечер ещё раз!
подскажите пожалуйста размер данных туфель для стопы длиной 25,5 см


спасибо!

KAMILLO
Был на сайте: 13.08.2017
Стал участником: 19.03.2018

к сожалениюмы по прежнему не получили ответ из курьерской службы почему заказ не был вам доставлен. Ожидайтепожалуйстамы проинформируем вас как только получим информацию.

divladi
Был на сайте: 25.01.2018
Стал участником: 05.05.2017

В Москве есть четыре пункта самовывоза заказов. Они находятся по адресам:
— Москвам. Павелецкая/Добрынинскаяул. Валоваяд. 28
— Москвам. БаррикаднаяМалый Конюшковский переулокд. 2,
— Москвам. Боровицкаяул. Знаменка д. 7стр. 3.
— Москваул. Николоямскаяд. 21/7 стр. 3.
Все пункты работают ежедневно с 10.00 до 22.00.
Служба поддержки /Александра

ПoжapкиK
Был на сайте: 18.06.2017
Стал участником: 07.03.2018


Такие случаи единичны. Возможно сыграл человеческий фактор - торговый представитель ошибся.
При последующих заказах таких ситуаций не произойдет.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

dagi
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 03.07.2017

Черное платье lost ink
если вы полностью отказываетесь от заказато необходимо будет оплатить 299 рублей за доставку.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

RAP_BOY_cimi
Был на сайте: 24.06.2017
Стал участником: 21.11.2017

Черное платье lost ink

К сожалениюсумки нет в наличии. Вы можете ознакомиться с ассортиментом товаров и подобрать аналогичные вариантыесли для вас это актуально.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

_-_DESCARTES
Был на сайте: 13.01.2018
Стал участником: 28.07.2017

И снова хочу сказать спасибо! Заказываю третий раз и третий раз все отлично! Доставка за один день - это нереально круто! Успехов Вам!
А пожелание: расширить ассортимент обуви :) слипонов и кед маловато(

кaмycя
Был на сайте: 24.05.2017
Стал участником: 21.07.2017

Как удалить товар из корзины???? Аж гуглить пришлось. В ваших же инструкциях прописаночто при наведении курсора на позицию появится кнопка "удалить". Но кнопки как не былотак и нет.

Бpeд
Был на сайте: 12.02.2018
Стал участником: 20.10.2017

с недавних пор доставка в город Якутск стала невозможна. Можно ли узнать по какой причинеи возобновится ли в ближайшее время? Абсолютно ли все виды доставки прекратилисьвключая почту России?

шyткa
Был на сайте: 17.06.2017
Стал участником: 18.03.2018

Черное платье lost ink
что означает "Заказ передан в службу доставки" товар уже в Москве?
И почему в "ПочтаРоссия" не отслеживает посылку?

XУЛИГAH-БAKУ
Был на сайте: 02.01.2018
Стал участником: 19.09.2017

добрый вечер.
В связи с поздним временем - не могу уточнить информацию в отделе возвратов. Ответ вам будет предоставлен на электронную почту. Пожалуйстаожидайте.

Татьяна

kleopatra
Был на сайте: 24.06.2017
Стал участником: 21.10.2017

заказ RU160504-145247заказанный размер не подошелмогут ли привести больший размер? Курьер просто забрал заказсказав при этом что сообщитчто он не подошел.

GOZEL_OQLAN
Был на сайте: 13.01.2018
Стал участником: 02.04.2018

заказывала 37 размер ,прислали 38.
Можно узнать,если я возвращу их ,то сколько будет идти другая пара?

KrasotcaKatya
Был на сайте: 23.09.2017
Стал участником: 18.08.2017

Черное платье lost ink
я в феврале заказывала босоножки сегодня их оделаа они развозились! те после одного дня носки!!! что мне делать???

Kaйфapик
Был на сайте: 31.05.2017
Стал участником: 11.06.2017

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

cимпoтЯгa
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 29.01.2018

Во многих крупных городах (а также по области) доставка почтой недоступна по причине наличия курьерских служб. В вашем регионе в настоящее время отсутствует доставка почтой РФ. Служба поддержки /Евгения

IP
Был на сайте: 22.01.2018
Стал участником: 20.10.2017

Почему Вы не представляете летом в ассортименте детские резиновые сапоги? Детки же носят резиновые сапоги именно летом и в начале осени (в первую очередьна даче)! И покупают всегда все деткам резиновые сапоги веснойа у вас представлено сейчас для мальчиков 4 модели в 24 размере и среди них нет ни Кроксовни Викингов... Было бы очень удобно заказывать их у вас!

RYHYNYMEG
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 05.07.2017

спасибоа вот еще вопрос: могу ли я заказать две пары обуви разных размеров и после примерки оплатить лишь одну пару?

DolmakimiOglan
Был на сайте: 08.03.2018
Стал участником: 05.07.2017

даобращение было составленоно ответ в письменном виде от курьерской службы еще не был получен. 4-5 ноября - это был ориентировочный срок доставки заказа в региональный филиал. После поступления заказа на склад курьерской службысотрудники созваниваются с клиентом для уточнения даты доставки и прочих нюансов. Курьерская служба Пони Экспресс является нашей внешней курьерской службой и работает по внутренним правилам компании Пони Экспресс. Планируемая дата доставки была назначена на 6-е числоно если с вами в тот день никто не связалсязначит заказ не был включен в маршрутный лист торгового представителя. При сегодняшнем звонке от наснас уведомили о томчто с вами свяжутся в ближайшее время и согласуют время доставки заказа. Пожалуйстаожидайте звонок от сотрудников курьерской службы.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

milaya_ya
Был на сайте: 17.09.2017
Стал участником: 20.06.2017


Что делать,если добавила товар в избранное,а сегодня его уже нет в наличии?Когда товар может появиться и появится ли вообще?Как в приложении подключить функцию для уведомления о поступлении?

Бaндиткa
Был на сайте: 14.06.2017
Стал участником: 15.01.2018


К сожалениюданный заказ уже отменен. Если товар для вас актуален - его необходимо переоформить.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

DiRecTor
Был на сайте: 23.08.2017
Стал участником: 11.11.2017

Черное платье lost ink
здравствуйте.
Вам не нужно весь день сидеть домаперед доставкой с вами свяжется курьер.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Екзотик)))
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 06.01.2018


Заказ только сегодня был оформленна почту еще не переданпо этому номер почтового идентификатора еще не присвоен.
Номер почтового идентификатора будет отправлен вам на адрес электронной почты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

JO_KOKER
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 01.07.2017


Курьерская служба предоставляет информациючто заказ прибыл на терминал в г. Калининград исоответственнов ближайшие сроки вам его доставят. За более подробной информацией вы можете обратиться напрямую в курьерскую службу. Номера телефонов предоставлены на их сайте:.
Служба поддержки /Виктория.

Krutoy
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 03.06.2017

доставка курьерской службой могла быть недоступна в связи с большой загруженностью.
Нам очень жальчто мы стали причиной вашего недовольства. Мы передадим данную информацию в отдел контроля качествазвуковой файл будет обязательно прослушан. Хотим заверить васчто нами будут приняты необходимые меры по улучшению сервиса и устранению недостатков для предотвращения аналогичных ситуаций в будущем.

45345
Был на сайте: 04.07.2017
Стал участником: 07.09.2017

????

O_R_K_H_A_N
Был на сайте: 23.05.2017
Стал участником: 01.07.2017

здравствуйте.
Ваш заказ был передан на доставку Почтой России 6.12.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

wise
Был на сайте: 01.06.2017
Стал участником: 29.03.2018

Ваш заказ уже передан на почту. К сожалениюна данном этапе нет технической возможности отменить заказ. Вы можете не забирать заказ с почтыи через 30 дней его отправят обратно. /Евгения

Люcькa
Был на сайте: 20.08.2017
Стал участником: 27.12.2017

здравствуйте. Заказ при получении можно оплатить только наличными. Когда заказ будет передан в курьерскую службувы сможете отслеживать его на сайте транспортной компании. Доставка осуществляется по рабочим дням с 9:00 до 18:00. Торговый представитель свяжется с вами за час до планируемого времени доставки. Рекомендуем ознакомиться с подробной информацией о доставке на нашем сайте: . Чтобы получить баллы за покупку на необходимо оформить заказследуя схемекоторая будет выслана вам в лс в течение нескольких минут. /Мария

BLaCk_DeViL_666
Был на сайте: 07.01.2018
Стал участником: 23.05.2017

Светочка знакомая ситуация. А меня с пони экспресс то же самое было. Звонил курьерговорил ожидайте в течении дня и так месяц. Курьерская служба сами себе хозяеваникто им не указ. Начинаешь с ними ругатьсяпишите говорят мол претензию.

Muselman
Был на сайте: 14.05.2017
Стал участником: 03.11.2017

ваш заказ принят к пересылке Почтой России 18.08. На данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Рекомендуем вам через несколько дней вновь обратиться в нашу службу поддержки клиентовчтобы уточнить данный вопрос. Ориентировочные сроки доставки в ваш город до 17 рабочих дней. Также почтовый идентификаторпосле его присвоениябудет отправлен на ваш адрес электронной почты.
Служба поддержки /Валентина.

KPECTHЫЙ_OTEЦ
Был на сайте: 17.09.2017
Стал участником: 23.11.2017

У этой модели размеры идут так: 39. 39,5. 40. 44. 44,5.
41 размера нет,это значит он кончился или его вообще не было?

JXL
Был на сайте: 15.03.2018
Стал участником: 14.05.2017

нетна данный момент вы не превышаете ограничение по товарам. Возможно это связано с темчто заказ оформляется через мобильное приложение. Попробуйте оформить заказ через сайт и способ доставки будет доступен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

BariJua
Был на сайте: 12.03.2018
Стал участником: 17.10.2017

Черное платье lost ink

Вы можете выбрать для доставки абсолютно бесплатную доставку и мы с радостью вам доставим заказ??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Arzu_18
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 10.10.2017

подскажите пожалуйста почему кроссовки Nike пришли в обычной коробке от а не в фирменной коробке Nike?

БяKa
Был на сайте: 13.05.2017
Стал участником: 14.07.2017

Черное платье lost ink
Михаилпочтовый идентификатор будет присвоен и выслан вам на электронную почту в ближайшее время.

Служба поддержки /Екатерина.

BIZNESMEN_2323274
Был на сайте: 25.01.2018
Стал участником: 17.12.2017

Черное платье lost ink

Увынам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на сайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

MATADOR
Был на сайте: 14.01.2018
Стал участником: 14.10.2017


Нам не предоставляется информация о поставках. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеровиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над описанием товара. Также наши сотрудники отдела закупок проводят аналитику данного раздела и учитывают ее при пополнении ассортимента. На сайте еженедельно проходит обновление размерного и модельного ряда. Следите за новинками!

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

ФeЯ
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 18.09.2017

Черное платье lost ink
благодарим за уточнение! :)
По прибытию заказа в ваш город с вами должен связаться сотрудник колл-центра курьерской службы для уточнения даты доставки.
Дополнительно мы направили запросчтобы они уточнили дату доставки. Ответ придет вам на электронную почтукоторую вы указывали при оформлении заказа.
/Александра

cosmit, p.
Был на сайте: 26.08.2017
Стал участником: 27.05.2017

Прошу прощенияно мне зачислили баллы только за последний заказа за предыдущие так и нет. Пишу сразу номера заказовза которые баллы так и не пришли:
RU160504-144860
RU160420-339975
RU160201-225300

ghk
Был на сайте: 12.12.2017
Стал участником: 29.12.2017

Черное платье lost ink
заказ RU161006-504005 от 6.10.16 перешел из статуса "передан в службу доставки" в "ожидает подтверждения". Можно его отменить?

Monster_Boy
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 19.08.2017


Мы изменили дату доставки вашего заказа на 31.10.2016в интервале 09:00-12:00.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

21
Был на сайте: 04.11.2017
Стал участником: 16.12.2017

спасибо!??

QaRa_BaLa
Был на сайте: 11.03.2018
Стал участником: 22.02.2018


Мы передали информацию на складдля уточнения параметров. Ожидайте ответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

  • New balance wr996 женские
  • Patrizia pepe платье отзывы
  • Босоножки mascotte
  • Фурлов сергей константинович липецк
  • Том фарр орджоникидзе
  • Casadei распродажа
  • Как выглядят оригинальные нью баланс
  • River island сапоги
  • Саратов new balance китайский аналог
  • Детские кроссовки new balance для девочек купить