Сообщений: 70 / Новых: 5
BELA
Был на сайте: 08.06.2017
Стал участником: 06.08.2017

Tom Farr Омск

Здравствутепочему до сих пор заказ № RU151009-005680 от 09.10.2015 передан в службу доставкия его месяц назад получила

noqte
Был на сайте: 20.06.2017
Стал участником: 18.01.2018

Tom farr омск
. Хотела поделиться негативным отзывом. Так как последний месяц творится просто бардак с заказами.
1. Доставка. В наш город (Пермский крайДобрянка) раньше ездила Курьерская служба "Пони Экспресс"в принципе она и сейчас ездитно почему-то Ламода с ними сотрудничается только до населенного пунктакоторый от нас в 15 км (Пермский крайПолазна)хотя это территория одного экспедитора. В общемсовершенно не понятная мне ситуация.
2. В киберпонедельник сделали заказ (RU160601-410843)потом на след. день сделали второй заказ (RU160530-032069). Но каким-то странным образом "заказы потерялись". И в качестве извинений прислали скидку на 15%конечно жеона не сопоставима с распродажными ценами (которыекстатина сайте начали поднимать часов в 20 по МСКкак бы распродажный день еще не законченно цены уже подросли).
Хорошомы смирились с этими заказами и выросшими ценами на товар и 07.06 сделали третий заказ (RU160607-320257)так как марка обувинас интересующаяесть "поблизости" только на Ламоде. Но в итоге выясняетсячто наш заказ опять где-то "гуляет". 8 числа мне прислали подтверждение о томчто заказ передан на доставкуно по прошествии двух дней он так нигде и не объявилсяв ПЭ о таком заказе и не слышали на дынный момент.
Вот и размеров уже нет для дальнейших попыток их приобрестикстатиот пары пар пришлось при третьем заказе отказать по этой причинеи желания-то в принципе тоже. Как-то всё стало через место одно...((( Жальбыли вашими частыми клиентами.

AKROBAT
Был на сайте: 12.12.2017
Стал участником: 24.04.2017

Здравствуйте. Пишу второй раз уже. По прежнему отсутствует выбор постамата на карте по адресу (РязаньТрудовая ул.д.1корп.1). В прошлый раз мне написали просто переоформить заказ позже...уже выходные прошлиа заказ я сделать не могу...у меня отображаются только 2 постамата.

.Cлaдкaя_лoжь.
Был на сайте: 01.06.2017
Стал участником: 11.08.2017


Нам не предоставляется информация о поставках. Вы можете самостоятельно отслеживать появление новых размеров и моделейиспользуя функцию "Уведомить о поступлении товара"расположенной над описанием товара. Также наши сотрудники отдела закупок проводят аналитику данного раздела и учитывают ее при пополнении ассортимента. На сайте еженедельно проходит обновление размерного и модельного ряда. Следите за новинками!

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ГHEB
Был на сайте: 10.05.2017
Стал участником: 26.03.2018

здравствуйте.
К сожалениюнет возможности обмена товара. Вы можете вернуть позициюкоторая вам не подошла и оформить новый заказ.

Служба поддержки /Инна

Winner
Был на сайте: 24.03.2018
Стал участником: 06.08.2017


К сожалениюнам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на сайте. Также наши сотрудники отдела закупок проводят аналитику пожеланий клиентов и учитывают их при пополнении ассортимента. Следите за новинками!

С уважениемВаша /Анастасия

Natalyu
Был на сайте: 01.02.2018
Стал участником: 26.03.2018

доставка в Махачкалу осуществляется Почтой России или в ячейку Постамат. Если товары после получения Вам не подойдутВы сможете вернуть их нам. Подробно об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте в разделе Возврат: . /Мария

10-MP-303
Был на сайте: 02.10.2017
Стал участником: 02.05.2017

обращайтесь??

HeвидимныЙ
Был на сайте: 14.07.2017
Стал участником: 25.02.2018


Благодарим за обращение.

Скидка распространяется только на товары со скидкой на сайтекроме отмеченных знаком Fix price на странице описания товараа также кроме товаров брендов MangoMango ManMango KidsVioletta by MangoLacosteT.Taccardi for KariModisNauticaТВОЕ и oodji. По 15 января включительно.

С уважением

александр о.
Был на сайте: 28.06.2017
Стал участником: 04.10.2017

заказ успешно подтвержден. Мы вышлем вам почтовый идентификатор на электронную почтучтобы вы смогли отследить посылку. Когда заказ поступит в почтовое отделениевы получите извещение. Чтобы забрать заказвам понадобится паспорт. На почте проверьте целостность упаковки. Если с ней будет что-то не такнужно составить Акт о выявленных несоответствиях и сообщить об этом нам. На Почте берется комиссия за перевод наложенного платежа не меньше 50 рублей. Ориентировочные сроки доставки вашего заказа составляют 4 дня.

MEPTBEЦ
Был на сайте: 01.06.2017
Стал участником: 22.04.2017

Tom farr омск
Как заказать у вас nike air max?
Живу в Украинено на нет обуви найка на очень даже хороший выбор!
Если ли вариант доставки в Украину (Харьков)?

ZEKK
Был на сайте: 25.06.2017
Стал участником: 16.01.2018

здравствуйте.
Почтовый идентификатор - 15098697360868. Посылка уже прибыла в почтовое отделение 665708.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Alisija
Был на сайте: 10.09.2017
Стал участником: 12.10.2017

Ирина
Мы искренне сожалеем о задержках доставкии делаем все возможноечто бы все заказы были доставлены как можно быстрее.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Татьяна

iblis-666
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 22.10.2017

Доставка вашего заказа RU150621-424857 осуществляется курьерской службой Pony Express. Отследить статус доставки заказа можно на сайте: с помощью его номера. Рекомендуем сделать это позднеев данный момент заказ ещё не передан на доставкупоэтому информации о нём ещё нет на сайте. Уточнить информацию по доставке вы можете по представленным на указанном сайте номерам. Планируемая дата доставки вашего заказа 24 июня. В день доставки в вами свяжется торговый представительи вы сможете с ним согласовать удобное для вас время доставки.
Служба поддержки /Александра

Mazie
Был на сайте: 24.04.2017
Стал участником: 16.10.2017

Подскажите пожалуйстамогу ли я вернуть товар в том местегде приобретала? на Баррикадной Или у Вас другая система возврата?

rakasa
Был на сайте: 06.06.2017
Стал участником: 08.10.2017

после формирования заказа из-за сбоя связи не получилось ответить на звонок оператора. На телефонкоторый указан для таких случаев (для регионов) дозвониться не могу. Написала письмо на электронку - а в ответ тишина. Одна из заказанных позиций числится на сайте в одном экземпляреа время идет. Не подскажетечто делать в такой ситуации?

iceriseherli
Был на сайте: 28.09.2017
Стал участником: 19.12.2017

Tom farr омск
Все ваши ответы ожидаемы! Я так думаючто определённый вид товара находится на одном подразделении и смысл выяснять на разных подразделениях. Смешные ваши ответывы хотя бы писали со смыслом.

Inga
Был на сайте: 23.05.2017
Стал участником: 20.02.2018


На данный момент произошел небольшой технический сбой с отслеживанием посылок на сайте Почты России. Заказы доставляют вовремяно идентификационный код вам может так и не поступить либо же поступить позже. Вы можете обратиться напрямую в почтовое отделение по индексу 353331 и возможнопосылку уже доставили. Если же нетожидайте извещения о доставке на почтовый адрес.
Служба поддержки /Виктория.

xaлвa
Был на сайте: 03.01.2018
Стал участником: 20.09.2017


Уточнитепожалуйстапо какой причине вы хотите отказаться от заказа? В вашем заказе применен промо-код.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

Дepзкaя
Был на сайте: 13.02.2018
Стал участником: 09.10.2017


Благодарим за обращение.

Номер посылки - 15098699304501.

С уважением

мaлышкa
Был на сайте: 15.06.2017
Стал участником: 19.12.2017

чтобы принять участие в акциинужно добавить в корзину товаротмеченный знаком "Подарок". Далее нужно применить промо-код BIPHASE в «Корзине»в ваш заказ будет автоматически добавлен шампунь в подарок. Стоимость подарочного шампуня составит 1 рубль. Подробные условия указаны на нашем сайте: .

QAQASH_007
Был на сайте: 06.11.2017
Стал участником: 16.01.2018


Для позиции OO001EMKVJ07размера 44/182 RUS (36/182 EUR): обхват талии - 70 см.обхват бедер - 90 см.длина по боковому шву - 104 см.внутреннему шву - 80 см.
Для размера 46/182 RUS (38/182 EUR): обхват талии - 74 см.обхват бедер - 94 см.длина по боковому шву - 104 см.внутреннему шву -80 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

WwWwWwWwW
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 15.02.2018


Уточнитепожалуйстаповторно номер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Reg1stoR
Был на сайте: 29.12.2017
Стал участником: 20.07.2017

Здраствуйте а сколько максимальное пар сапог можно заказать на примерку? вот такой вариант это значит стопа меха верх как демисезон?

best i. a. d.
Был на сайте: 22.09.2017
Стал участником: 22.04.2017

Планируется ли сегодня доставка заказа RU151129-026534.
Курьер приезжал вчерано я вовремя не ответила на тел.звонок и он уехал. Сказал что приедет сегодня. Ждать его или нет? Просто возникли дела и нужно в 17:30 уйти из дома. И если доставка не получается в этот период можно ли ее перенести. чт или пт после 15часов. Желательно днем.
Возможно ли оплата картой?

Джeн-Eйp
Был на сайте: 03.11.2017
Стал участником: 25.11.2017

данная скидка является процентной и какую бы пару кроссовок вы не выкупилискидка на них будет 10%.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Subay_Oglan
Был на сайте: 20.04.2018
Стал участником: 18.10.2017

Получил заказ N° RU140413-379129 все нормально. Однако курьер не выдал товарный чек - выдал только распискуякобы я ему поручаю заплатить! Что за ерунда! Где подтверждение что я оплатил вам товар!

Ispanec
Был на сайте: 11.08.2017
Стал участником: 15.07.2017

Здравствуйте,можно узнать о посылке заказ от 11.10 и 12.10 №RU 141011-197468 и № RU 141012-003660.Спасибо.

ИMПEPATOP
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 16.08.2017

Tom farr омск
здравствуйте.
Информации о почтовом идентификаторе нет. Заказ был отправлен вам 2.12. Срок доставки составляет до 17 рабочих дней (исключая выходные дни). Вы можете обратиться в почтовое отделение 666781 для уточнения информации о посылке.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

алесандро
Был на сайте: 24.11.2017
Стал участником: 20.02.2018

а если у меня получается общая сумма заказа 9500 плюс промо-код на скидку 2000(при покупке от 6000 руб)если я отказываюсь от двух платьев и заказ все равно остается больше 6000то скидка на 2000руб все равно остается?

KISKA
Был на сайте: 19.06.2017
Стал участником: 17.03.2018

здравствуйте. Хорошо сейчас внесу информацию. Имяфамилию и номер телефона оставляем течто в заказе?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

Импepaтop_в_чaтe
Был на сайте: 02.08.2017
Стал участником: 15.06.2017


Мы работаем на территории РоссииКазахстанаУкраиныБеларуси. Уточнитепожалуйстакакой товар вас интересует.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

QAQASH_004
Был на сайте: 14.07.2017
Стал участником: 31.05.2017

если вы оформили заказно еще не подтвердили на доставку - внести можно любые изменения с помощью наших операторов. В корзине уже ничего нельзя будет изменить. Скидка по промо-коду распределится на оставшиеся товары в вашем заказе.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Бoeц
Был на сайте: 07.03.2018
Стал участником: 11.09.2017

здравствуйте.
Мы предоставили вам информацию в лс.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

turkan
Был на сайте: 06.02.2018
Стал участником: 04.06.2017


Стоимость доставки курьерской службой с возможностью примерки и частичного/полного отказа от заказа в город Челябинск - 299 рублей. При выкупе товаров из заказа на сумму более 2000 рублей доставку оплачивать не нужно.
Служба поддержки /Ольга

orxan_yek
Был на сайте: 01.06.2017
Стал участником: 03.01.2018

заказ уже передан на Почту Россиипоэтому отменить заказ нет возможности.
При поступлении извещения - вы можете не забирать посылку и заказ будет возвращен нам.

Убeй_Meня_Heжнo
Был на сайте: 09.01.2018
Стал участником: 31.03.2018

Здравствуйте. Хочу оформить заказно в гарфе "населенный пункт" при заполнении пишет "проверьте написание и воспользуйтесь подсказкой"хотя всё правильно написано. А когда пропускаю этот пункт и нажимаю на оформление заказатьто пишет что вы сломались. Вопрос: когда я смогу нормально оформить заказ?

QaraBasma
Был на сайте: 18.02.2018
Стал участником: 22.10.2017

доставка вашего заказа успешно перенесена на 21.11.2014 с 9.00 до 12.00.
Пожалуйстаожидайте:)
/Дарья

Meдвeдйa
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 09.12.2017

здравствуйте.
Мы уточним для вас информацию и предоставим ответ позднее.

Служба поддержки /Инна

GRIK_GIRL
Был на сайте: 26.04.2017
Стал участником: 16.09.2017

вчера ошибочно оформила заказ и тут же через минуту позвонила его отменитьпочему заказ не отменили до сих пор и передали его в службу доставки? RU170319-461213. Спасибо!

Eлнyp-Гyнeшлинeч
Был на сайте: 04.04.2018
Стал участником: 03.01.2018

у Вас оформлена доставка с примеркой и частичным выкупом и у него есть возможность просмотреть и примерять кроссовки перед покупкой. Возможноони ему понравятся при примерке. Если же нетВы можете отказаться от заказа при торговом представителеоплатив только стоимость доставки (150 рублей). Татьянакак поступим в данном случае? Желаете сейчас отказаться от заказа либо же сохранить его и осмотреть детально при доставке?

Служба поддержки /Ольга

Пpинцecca
Был на сайте: 27.03.2018
Стал участником: 07.03.2018

.
Уточнитепожалуйстаномер вашего заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

M_A_J_A_X_E_D
Был на сайте: 28.08.2017
Стал участником: 16.03.2018

Tom farr омск

Благодарим за обращение.

Пробников в нашей компании нетпри оформлении заказа на парфюмерию вам необходимо приобрести покупкувозможности отказа нет.

С уважением

Dedmopo3
Был на сайте: 24.02.2018
Стал участником: 06.12.2017

здравствуйте !
подскажите если понравившейся вещи нет в наличии то бывает ли такое что товар больше не выставляется ?

SevgisiZ_HeYaT
Был на сайте: 05.08.2017
Стал участником: 07.10.2017

Tom farr омск
пожалуйстане переживайте!
Конкурс проводится до 18.12.13до его окончания Ваша работа будет рассмотрена обязательно.
.

LORD_RINGS
Был на сайте: 31.01.2018
Стал участником: 26.03.2018


Если ваш заказ оформлен на доставку Почтой Россиивы можете отследить отправление по почтовому идентификатору на сайте Почты России.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

eden
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 18.05.2017

17.05.2016 я получила заказ N 160511-087536 - очень красивые и удобные ботинки Alberto Guardiani стоимостью 21 300 руб. Я надеяласьчто достаточно дорогая обувь из раздела "премиум" должна быть качественной и прослужит мне долго. Но после нескольких раз носки лаковая кожа на сгибе начала трескаться. Хочу сделать возврат. Подскажите пожалуйстакакие документыкроме копии чека и стандартного заявления на возврат я должна приложить.

_ZALIM_DJ_LOVE
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 21.03.2018

Помогите и мне. 4 а преля заказала босоножки на каблуке WILMARартикул № 1064АWAPY36. Синиес перфорированным верхом.В Лисаковск Костанайской области 6 микрорайон12 дом62 квартира. Надо 37 размера не 38как я заказала.

7797
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 12.03.2018

здравствуйте.
Возможновы найдете подходящий вариант здесь:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

VELEZA
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 09.07.2017

вопрос не совсем про ассортимент,но интересует,можно ли отказаться бесплатно от товара,если он не понравился?Или придется доплачивать?

Moдepaтop
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 20.04.2018

Tom farr омск

Мы уточнили для вас информацию по товару AD094AWHFT26 для размера 40 RUS (7,5 UK): длина стельки - 26 смширина стельки - 8,5 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

f_a_r_i_d
Был на сайте: 27.10.2017
Стал участником: 15.03.2018

с условиями возврата в вашем город вы можете ознакомиться по ссылке: .
Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».

elcan_444
Был на сайте: 08.02.2018
Стал участником: 24.08.2017

Я вижу решение проблемы возврата ;Вот как нужно сделать . Если товар не подошел то его можно будет вернуть курьеру при следующей покупкеденьги же вернуться в этом случае на виртуальный счёт в ЛаМода для следующих покупок,вот и всё просто и гениально! Прошу предложить моё предложение руководству Ген.Директуру ЛаМода.Спасибо.

ГPEШHИK
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 24.09.2017

Иринаподскажите пожалуйстакак понять на какую модель какая цена будет после применения промокода при заказе нескольких вещей? Ведь цена за единицу товара не меняетсяа только внизув итоге пишется общая сумма скидки на весь товар.

Aнгeлoк
Был на сайте: 11.08.2017
Стал участником: 10.01.2018


Мы радычто ваш вопрос был решен??

101
Был на сайте: 26.08.2017
Стал участником: 26.02.2018

вы можете ориентироваться на таблицу размеровприкрепленную к странице товара. Если вы сомневаетесь в выборе размеравы всегда можете написать нам на указав артикул товара и интересующий вас размер - мы уточним информацию на складе.
/Александра

_M_E_L_O_N_DIRTY_BITCH
Был на сайте: 17.01.2018
Стал участником: 11.04.2018

доброе утро. Сегодня на мою почту (я подписан на рассылку )пришел промо-код-"1+1=3".Какие условия выбора бесплатной вещи? Могу ли я сам ее выбрать? Если нетто какой алгоритм выбора?

Odinokiy_Princ
Был на сайте: 31.10.2017
Стал участником: 09.01.2018


DO005AWIXH78размер 4 UK: длина стельки 24 смширина 8 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Miss_X
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 19.07.2017

Tom farr омск
Прошу отменить заказы,пришлось лечь в больницу и я не могу осуществить примерку и выкуп.свяжитесь пожалуйста с курьерской службой

FUTIK
Был на сайте: 04.01.2018
Стал участником: 06.09.2017

Tom farr омск
А почему не на сайтени здесь в группе я не вижу раздела ЖАЛОБА???!!! Очень хочется написать о работе вашего магазина!!! И невнимательности ваших сотрудников!

olly55
Был на сайте: 15.05.2017
Стал участником: 26.09.2017

Нужна ваша помощь. Заказ № RU161029-353029 от 29.10.2016. Там адрес доставки указан почему-то в Тюменскую областьг. Московский. А надо РоссияМосковская областьг. Московскийпозвонилисказали чтобы сделали перезаказ. Можете помочь?

тaт
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 21.07.2017

Tom farr омск
Добрый вечер,мне не пришло письмо на почтовый ящик с подтверждением заказа....и с номером заказа..... А хотела бы его отменить.

  • Кеды пепе джинс женские спб
  • Under armour ботинки сша тактические песочные
  • Фурла официальный сайт москва каталог на русском
  • Furla со съемными клапанами
  • Купить кроссовки new balance петербург
  • Жакет befree
  • Тамарис полусапожки женские
  • Бифри новокузнецк каталог товаров
  • Брюки pepe jeans london
  • Шиповки кельме для футбола
  • Рандеву easy loriblu ботинки
  • Кроссовки нью баланс 998 купить
  • Нью баланс унисекс
  • Кроссовки беговые нью баланс мужские