Сообщений: 83 / Новых: 4
гpex
Был на сайте: 10.09.2017
Стал участником: 02.06.2017

Маскот Дисконт Спб

приносим свои извинения за данный инцидент. Рекомендуем вам оформить возврат товарасославшись на брак. Для возврата нужен сам товар и заполненное заявление на возврат. Детальнее -

CINBALA_EVDEN_QACIB
Был на сайте: 30.07.2017
Стал участником: 28.08.2017

спасибо!Тогда сразу же второй вопрос:можно ли будет отказаться от товара бесплатно сразу же,если он не подойдет,не понравится вживую?Или же нужно будет заплатить?Хочу заказать ремень.Город Нижний Новгород.

Elektron
Был на сайте: 29.09.2017
Стал участником: 03.05.2017


Срок хранения вашего заказа RU160409-140895 был продлен до 13.04 включительно.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

гpycтный
Был на сайте: 01.08.2017
Стал участником: 19.04.2018

Маскот дисконт спб
Ваш заказ RU150729-192970 принят к пересылке Почтой России. К сожалениюна данный момент еще не получена информация о номере почтового идентификатора. Как только вашей посылке будет присвоен кодвас об этом оповестят по электронной почте.
Служба поддержки /Александра

JAGUAR
Был на сайте: 06.12.2017
Стал участником: 02.04.2018

Маскот дисконт спб
А мне пришло смс что 3 сентября примерно привезут заказ. А вчера я просила оформить отказ. Не оформили

DethSpirit
Был на сайте: 24.10.2017
Стал участником: 18.04.2018

Вы обратились в российскую службу поддержки. Посмотрите всю информацию о доставке тут: /Софья.

xaлвa
Был на сайте: 28.03.2018
Стал участником: 27.10.2017


Ваш заказ на данный момент находится в курьерской службе и по их данным планируемая дата доставки назначена на сегодня. Пожалуйстаожидайте звонок от торгового представителя.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

думаю о. т.
Был на сайте: 23.12.2017
Стал участником: 01.12.2017

Могу ли я возвратить товар через постамат PickPointгде всегда получаю заказы ? (г.Вологда) Нужна ли копия паспорта?

Naxci-girl
Был на сайте: 19.06.2017
Стал участником: 08.05.2017

Маскот дисконт спб
здравствуйте.
Модели уже нет в наличии. Подобрать другой вариант вы можете на нашем сайте:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

TELEBE_367a2
Был на сайте: 28.01.2018
Стал участником: 27.08.2017

. скажитеу вас есть скидки ко дню рождения? в большинстве магазиновсетей предоставляются скидки.. от 5 до 20% насколько я знаю

k.k.k
Был на сайте: 01.07.2017
Стал участником: 24.04.2017

заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».
В заявлении на возврат необходимо выбрать способ возврата денежных средств - на банковскую карту или почтовый перевод.

Служба поддержки /Инна

Гpeшник
Был на сайте: 16.08.2017
Стал участником: 10.11.2017

Маскот дисконт спб
дау вашем городе есть доставка с возможностью примерки и частичным выкупом. Стоимость доставки 299 руб. Бесплатная доставка при предоплате или заказе от 2000 руб.
Служба поддержки /Валентина.

Brat_MamedGunes
Был на сайте: 31.01.2018
Стал участником: 08.03.2018

.
Ваш заказ 03.10 убыл со склада. Следить за его движением вы можете по ссылке .

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

твoя_тaтapoчкa
Был на сайте: 07.01.2018
Стал участником: 09.06.2017


Заказ оформлен на максимально отдаленную датупоэтому перенести доставку уже нет возможности.

/Анастасия

bikel93
Был на сайте: 10.08.2017
Стал участником: 06.02.2018

Добрый вечер. А у вас есть в группе возможность обмена или перепродажи тогочто куплено в порыве;)))))а мучаться с возвратом не очень хочется? Если естьскиньте пожалуйста ссылкуа если нетто было бы здорово завести;)))??????

ЖeCтOкAя
Был на сайте: 25.10.2017
Стал участником: 06.04.2018


Приносим извинения от лица компании за сложившеюся ситуацию. Мы обязательно проведем разбирательство по данному вопросу. Благодарим вас за информирование. В качестве компенсации за предоставленные неудобства хотели бы предоставить вам промо-код на скидку 10%. Он будет вам отправлен в ближайшее время.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Юceчкa
Был на сайте: 10.03.2018
Стал участником: 14.10.2017

Маскот дисконт спб
Идентификатор почтового отправления заказа - 15098684064724. Отслеживать посылку можно на сайте: . /Евгения

Otta_Ra
Был на сайте: 11.02.2018
Стал участником: 16.11.2017


Благодарим за ваш отзыв. Данная информация будет передана в соответствующий отдел и мы обязательно проведем работу с ответственными людьми. Сток будет проверен и мы постараемся изъять всю продукцию ненадлежащего качества. Спасибо вам за предоставленную информацию.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Агрессивная З.
Был на сайте: 09.10.2017
Стал участником: 11.03.2018


Уточнитепожалуйстакакая именно акцияпо какому промо-коду?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Чepтёнoк
Был на сайте: 09.03.2018
Стал участником: 23.02.2018

Доброе утроподскажите пожалуйстасколько ждать заказ почтой России по московской области? Заказ № RU151123-439883.

gizli_sevgi
Был на сайте: 16.09.2017
Стал участником: 11.06.2017

Маскот дисконт спб
при доставке заказа торговым представителем срок составляет до 5-ти дней. Подробнее об условиях доставки вы можете узнать здесь: /Александра

BAKILI_QAQAS
Был на сайте: 24.07.2017
Стал участником: 28.11.2017

ваш заказ пока не прошел экспертизу. Ожидайтепожалуйстасмс уведомление.
Служба поддержки /Виктория.

BOKSYOR
Был на сайте: 10.07.2017
Стал участником: 29.03.2018


Начисление происходит за каждый выкупленный заказне ранее чем через 14 дней с момента его выкупа.

С уважениемслужба поддержки клиентов / Татьяна

_DakaskoS_Ceкcyaлный_Пapeн
Был на сайте: 16.04.2018
Стал участником: 26.12.2017

при полном отказе от заказа плата за выезд торгового представителя составит 200 рублей. /Николай.

Maньячкa
Был на сайте: 05.04.2018
Стал участником: 12.06.2017


Нет. В одном заказе вы можете оформить на доставку до 10 товаров. Но бывают случаикогда клиенты оформляют несколько заказов на доставку и поэтому условия доставки прописаны таким образом.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

_S_H_E_R_I_F_F_DJ_ALIQATOR
Был на сайте: 28.04.2017
Стал участником: 09.08.2017

подскажитемогу ли я изменить адрес доставки ( буду в этот день в другом месте)заказ уже отправлен на доставку на 24.08

oт-A-дo-Я
Был на сайте: 08.12.2017
Стал участником: 30.01.2018

RU160326-118450 данный заказ пришел в другой город это как пониматькак ваша курьерская служба то работает

Kялям.ДoлмacЪ1
Был на сайте: 18.06.2017
Стал участником: 07.10.2017

Маскот дисконт спб
Я хочу вернуть одну вещь. Могу ли я приехать и сдать ее в пункт самовывоза,который находится около м.Сенная площадь?(г.СПб)

3лoй_Гюнeшлинeц
Был на сайте: 25.08.2017
Стал участником: 18.09.2017

данного бренда нет в ассортименте. Мы можем подобрать аналогичные вариантыесли это для вас актуально. /Александра

EzoP
Был на сайте: 31.03.2018
Стал участником: 30.05.2017

Хотелось бы узнать когда доставят мой заказ №RU140509-421984. Обещали 10.05.14 с 18 до 22 и не доставили. Ни кто даже не звонил!!

OnlyForYou
Был на сайте: 24.03.2018
Стал участником: 11.10.2017

??

NELLY_FURTADO
Был на сайте: 19.04.2018
Стал участником: 24.09.2017

благодарю за уточнение. Я в обязательном порядке оставлю обращение к специалистамкасательно сложившейся ситуации. Будет проведено разбирательство с курьерской службой ив частностис курьерому которого был заказ на доставке по какой причине он вам не был доставлен. Спасибо вам за точто сообщили о данной проблеме. И как только поступит ответ от службы доставкимы обязательно вас проинформируем. К сожалениюна данный момент доставка по адресу вашей работы не осуществляетсяпоэтому нет возможности доставить заказ. Сможем осуществить доставку данного заказа по прежнему адресу.
Еще раз приносим извинения за работу курьерской службы.

Марина

BOY_FIESTA
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 29.08.2017

если я закажу на 11 тра выкуплю например на 3000 какая стоимость доставки будет? и промо код будет действовать при выкупе от 5трверно я понимаю? СПАСИБО

-D-R-A-K-O-N-
Был на сайте: 20.10.2017
Стал участником: 28.04.2017

доставка в Ваш регион возможна только Почтой Россиик сожалению при доставке почтойпримерки не осуществляется.
Даже в случаеесли в Вашем регионе нет курьерской доставкиВы всегда сможете оформить возврат не подошедшей модели почтой России в течение 365 дней. /Виктория

_XisHniK_DJ_BOBO
Был на сайте: 28.12.2017
Стал участником: 18.07.2017

Маскот дисконт спб
вы можете позвонить нам на горячую линию (круглосуточно) +7 495 363-63-93 (для звонков из Москвы)8 800 555-92-32 (бесплатные звонки из регионов).
/Дарья

_Server_Chat_Az_CлaдкиЙ_нo_ГaдкиЙ
Был на сайте: 28.02.2018
Стал участником: 28.03.2018

доставка в Ваш город осуществляется службой доставки без возможности примерки и частичного выкупа. .

VoR_KeSLe
Был на сайте: 27.01.2018
Стал участником: 05.08.2017

Маскот дисконт спб

У нас представлен большой ассортимент товаров из этой категории. Более детально ознакомиться с моделями вы можете по ссылке:
Надеемсячто подберете для себя подходящую позицию ??

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ELVIN-263
Был на сайте: 14.10.2017
Стал участником: 04.04.2018

К сожалениюдоставка курьером в данный момент может быть недоступна в связи с загруженностью курьерской службы. Вероятность появления этого вида доставки наиболее высока при оформлении и подтверждении заказа в утреннее время (по московскому времени).
Служба поддержки /Александра

AAA
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 16.01.2018

здравствуйте. можно узнать состояние заказа RU141204-156913 на данный момент? уже более 10ти дней прошло. неужели срок доставки на ламода.ру идентичен китайскому?

Pretty
Был на сайте: 01.02.2018
Стал участником: 17.12.2017


Вы сможете вновь воспользоваться услугой «Наличными курьеру» только после выкупа от одного до трёх заказов на общую сумму 7000 рублей в течение трех месяцев.
Заказ RU160718-359358 был отменен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

turkan
Был на сайте: 05.08.2017
Стал участником: 09.05.2017

вам должны были приходить смс оповещения и письма на e-mail.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

wingrime
Был на сайте: 11.09.2017
Стал участником: 29.01.2018

добрый вечер!
Уточнитепожалуйстаартикул интересующей вас моделимы уточним для вас информацию.

Марина

CAYSPER
Был на сайте: 04.10.2017
Стал участником: 24.09.2017

о каком вовремя вы говорите ?! Прошел 21 день а посылки все нет.. Ходил в отделение по району 680009. А вы даете отделение главпочтамта 680000...

CRIMENAL
Был на сайте: 06.08.2017
Стал участником: 23.10.2017

в данный момент в этот город доступна курьерская доставка и самовывоз. Нажмите стрелку и вам будет предложен список.

RaZiNLi_KaYfUsHa
Был на сайте: 23.12.2017
Стал участником: 16.01.2018


Ваши заказы были возвращены на склад по технической причине. Вы можете их переоформить. Извините за неудобства.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Занавесочка
Был на сайте: 04.12.2017
Стал участником: 05.03.2018

письмо с промо-кодом поступило на ваш электронный адрес в качестве благодарности за оформление первого заказа. Купон может быть применен к следующему заказу.
Служба поддержки /Ирина

mambo
Был на сайте: 10.07.2017
Стал участником: 09.11.2017

Ламодану неужели так сложно ответить на вопроскасающийся переноса даты доставки? Вы сначала мило игнорите сообщения или тормозитекогда ну очень важно получить ответа мне же ставите пометкучто я конфликтный клиент))

BALveBIBER
Был на сайте: 22.03.2018
Стал участником: 09.12.2017

я в феврале заказывала босоножки сегодня их оделаа они развозились! те после одного дня носки!!! что мне делать???

тЪю
Был на сайте: 01.04.2018
Стал участником: 22.06.2017


Самая крайняя дата доступна на 4 сентября.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

SUB-ZERO
Был на сайте: 03.03.2018
Стал участником: 23.08.2017

к сожалениюмы не можем сделать замеры длины стельки товаракоторого нет в наличии.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

ГpaнT
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 24.07.2017


К сожалениюзаказ был возвращен на склад по техническим причинамвам необходимо его оформить заново. Извините за неудобства.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

Чёpт
Был на сайте: 01.06.2017
Стал участником: 01.05.2017

обязательно вам поможем ??????

3aкoнник
Был на сайте: 06.03.2018
Стал участником: 13.10.2017

Маскот дисконт спб
здравствуйте ! Подскажитекак быть в следующей ситуации. Выкупила 4 июня из заказа две рубашки ребёнку. Размер производителя 5-6 летмоему ещё нет 5 летно рубашки оказались малы.
Мерили очень аккуратновсе бирки и фасовочные пакеты со штрих-кодами естььвсе в неизменном состоянии. Можно ли обменять рубашки на такие же на размер больше или вернуть их ? Заранее спасибо.

Nigar
Был на сайте: 24.07.2017
Стал участником: 21.10.2017


Мы уточнили для вас информацию по товару RA084AWLCC36: для размера 38 RUS длина стельки составляет 24,5 смширина - 8 смдля размера 39 RUS длина стельки - 25 смширина - 8 см.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

macho-men
Был на сайте: 23.06.2017
Стал участником: 09.06.2017

Маскот дисконт спб

Благодарим за обращение.

Внести изменения в ваш заказ уже нет возможноститак как он подтвержден и готов к отправке со склада. Возможнона момент оформления вами заказа курьерская служба была переполнена.

С уважением

пapoль
Был на сайте: 12.05.2017
Стал участником: 13.01.2018

ваш заказ RU150402-301942 уже находится на Почте Россиипоэтому отменить его технически невозможно.
Вы можете не выкупать его и по истечению срока хранения он будет отправлен обратно к нам.
Служба поддержки /Ирина

vitos_512
Был на сайте: 02.08.2017
Стал участником: 29.07.2017

на данный момент ближайшая дата доставки с примеркой и частичным выкупом 30.08. Если доставка без примерки и частичного выкупато доставка доступна на 28.08. Вы можете обращаться на линию поддержки по номеру телефона 8 800 555-92-32 (бесплатные звонки из регионов) и уточнятьна какую дату доступна доставка.

Служба поддержки /Инна

SYRAX
Был на сайте: 28.07.2017
Стал участником: 07.05.2017

заказанный товар можно вернуть в течение 365 дней. Возврат осуществляется Почтой России. Для этого необходимо:
- товар надлежащего качества (отсутствие следов эксплуатации и носкиналичие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков);
- заполненное заявление на возврат (прилагается к каждому заказу либо же распечатанное с нашего сайта; необходимо указать причину возвратабанковские или иные реквизиты для возврата денежных средств);
- копия товарного чека.
Возвращенный товар проходит экспертизу. Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад.
Адрес для возврата: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз»

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Canadian...RosKa
Был на сайте: 21.06.2017
Стал участником: 06.10.2017

Маскот дисконт спб
к сожалениюнет технической возможности оформить товар по той стоимостипримите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы можем предложить вам в качестве компенсации промо-код на скидку в размере 15%которая действует на все товары на сайтекоторые продает и доставляет .

AyteN
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 02.11.2017

здравствуйте,хочу сделать заказ,уже выбрала модели,но интересует один вопрос. если мне не подойдет товар,я могу отказаться от него? и платная ли доставка в г. орел?

  • Шейкер шоп нью баланс
  • Магазин бифри мега
  • Кроссовки нью баланс мужские 577
  • New balance ml373 купить
  • Кроссовки new balance на волгоградском проспекте
  • Бифри петрозаводск каталог товаров
  • Касадей ала 21
  • Богнер воронеж
  • Нью баланс тольятти
  • Комбинезон бифри