Сообщений: 37 / Новых: 8
Иcпoлнитeль_Жeлaний
Был на сайте: 05.12.2017
Стал участником: 02.01.2018

Маскот Интернет Магазин Официальный Сайт Каталог


Предоставьтепожалуйстаскриншот с данной проблемой.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

AtlantiS
Был на сайте: 26.08.2017
Стал участником: 21.11.2017

вам необходимо было при доставке и примерке идентифицировать тот фактчто был недовложен 1 элемент товаралибо же после выкупавообщить нам об этом. Мы бы разобрались в этой проблеме. Но опять жеэта процедура осуществляется посредством возврата товара на склад.

Дa_Я_Kaмиллa
Был на сайте: 09.08.2017
Стал участником: 01.09.2017

доброе утро.
К сожалениюуказать другого получателя в заказе нет возможностипотому что он уже подтвержден. Необходимо переоформлять заказ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

Inaplanetyanka
Был на сайте: 21.06.2017
Стал участником: 21.09.2017


На данный момент доступна экспресс доставка до двери без возможности вскрытия посылкипримерки и частичного выкупа при курьереа такжедоставка Почтой России. Мы совершенствуемсяи работаем над темчтобы доставка была возможна во все уголки Россияи клиенты всегда оставались довольны!
Служба поддержки /Виктория.

Muselman
Был на сайте: 17.11.2017
Стал участником: 07.09.2017

????

0SuNnY G.
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 10.12.2017

хочу заказать эти кроссовки с доставкой в Санкт-Петербург могу я заказать 2 размераа выкупить только одинкоторый подойдет? Насколько я понимаюдоставка будет бесплатная? Если я сегодня в течении дня оформлю заказбудет ли он доставлен завтраа то на выходных меня не будет в городе?

hloya
Был на сайте: 04.09.2017
Стал участником: 18.10.2017

еще раз просим прощения!
??????

gizli_baxislar
Был на сайте: 23.05.2017
Стал участником: 08.04.2018

А данная информация не соответствует действительности! И это не моя вина. Извините ужно мне даже 46 размер иногда большеватпоэтому я и заказала у вас 48-50. Но уж не до такой же степеничтобы он настолько был мал!..

Felina
Был на сайте: 02.06.2017
Стал участником: 29.09.2017

Здравствуйте. У меня есть 3 промо-кодакоторые я могу ввести перед покупкамичтобы получить скидку. Скажите пожалуйстаесли я закажу 3 штуки часов Ice Watch белого цветаи на каждые часы введу промо-код (ввожу на все часы промо-кодпотому что не знаю какие куплю)то после отказа от двух часов и покупки одних из трехя смогу ввести те два промо-кодакоторые я ввел на часыот которых отказался?
Г. Ростов-на-Дону. Всегда заказываю на дом (доставка курьером)

Baн_Xeлcинк
Был на сайте: 25.10.2017
Стал участником: 06.07.2017

здравствуйте. помогите пожалуйста! понравились слипоны. всегда ношу 38 размер обуви его и хотела заказатьно стала читать отзывы и все пишутчто маломерки... заказала бы 39 - но его нет в наличии! как определиться с размером?

B-a-r-b-u
Был на сайте: 06.11.2017
Стал участником: 22.11.2017

здравствуйте.
Спасибо! Компания так же поздравляет вас с праздниками и желает всего наилучшего в новом году! Благодаримчто остаетесь с нами!

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

Erotica
Был на сайте: 12.06.2017
Стал участником: 21.08.2017

увысейчас действительно доставка не осуществляется. Но надеемсячто она появится в ближайшее времямы работаем над этим.

BAKILI_QAQAS_KAYIFDA
Был на сайте: 03.05.2017
Стал участником: 03.07.2017

чтобы корректно применить промо-код необходимо действовать следующим образом:
1)Следует выбрать понравившиеся товарыдобавить их в "Корзину" и перейти в этот раздел.
2)Ввести промо-код в соответствующее поле.
3)Нажать кнопку "Применить" и ознакомиться с распределением скидки.
4)Заполнить обязательные поля и нажать кнопку "оформить заказ"если все условия подходят.
.

Skynet
Был на сайте: 29.06.2017
Стал участником: 22.09.2017

хочу попросить)Если у кого нет карты Много.ру пожалуйста при заказе в интернет магазине укажите мою (11791989) Помогите в достижении желаемого подарочка)))

centlmen
Был на сайте: 08.10.2017
Стал участником: 09.06.2017

Маскот интернет магазин официальный сайт каталог
Возможна ли примерка в Приморском крае? На сайте написаночто можнооднако вчера позвонили с и сказаличто нельзя.

dapa
Был на сайте: 21.07.2017
Стал участником: 31.10.2017

здравствуйте.
Это зависит от выбранного способа доставки. Есть платная и бесплатная доставка. Ознакомиться с доступными способами доставкиусловиями и стоимостью вы можете на нашем сайте:

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

aнoHИмKA
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 07.04.2018

Сформировала в магазине заказы: RU131217-327304 и RU131218-435733. Первый заказ подтвердился автоматически на неудобную мне дату (суббота)второй ждал подтверждения оператора. В четверг перезванивает оператор и сообщаетчто доставки на воскресенье НЕТкак и нет ее на понедельникитд (не появилось в системе). Договариваемсячто перезвонят в пятницу. Точно ли? ДАТОЧНО. В пятницу ни единого звонка. В 17:00 перезваниваю самаотвечает оператор Алена. На мою просьбу согласовать дату доставки сообщаетсячто СВОБОДНА ТОЛЬКО СУББОТА. Воскресеньепонедельник - уже нет (а заказ хранится три дня в системепосле чего автоматически аннулируется - такое у меня тоже случилось буквально перед этим - результат работы их "операторов").
>
> На мой вопрос: что делать? - ответа у ОПЕРАТОРА просто не нашлось. Почему мне не позвонили? Загадка. На просьбу соединить со специалистомкоторый поможет решить проблему - отказвсе заняты. На просьбу соединить с руководством - отказ. В итоге после ожидания на линии оператор сообщает: Я ВАМ СКАЗАЛА ВСЕ ЧТО МОГЛАПОМОЧЬ НИЧЕМ НЕ МОГУ. На просьбу сообщить ФАМИЛИЮ - бросила трубку.
>
> Как здорово. Действительномой заказ в компании Ламода интересует только менявидимо? Сотрудникам просто без разницы.
>
> Никогда не встречала более отвратительного отношения к клиентам!!!! Куда вообще смотрит руководство? НЕУЖЕЛИ ТАК СЛОЖНО ОРГАНИЗОВАТЬ КАЧЕСТВЕННЫЙ КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС?
>
> В жизни никому не порекомендую данный магазин.
>
> Способ покупки:
> доставка № заказа: RU131217-327304RU131218-435733

Miss_X
Был на сайте: 13.10.2017
Стал участником: 13.12.2017


Увыслучаются инцидентычто при комплектации заказа товара нет на складе. Мы работаем над темчтобы товары были вовремя удалены с сайтечтобы подобных случаев не было.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

SENYOR
Был на сайте: 20.06.2017
Стал участником: 01.02.2018

????

жэж._жэж.
Был на сайте: 04.05.2017
Стал участником: 25.07.2017

Маскот интернет магазин официальный сайт каталог

С вами в любом случае свяжутся повторно. Пожалуйстаожидайте наш звонок.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

LADY_FIESTA
Был на сайте: 15.10.2017
Стал участником: 22.07.2017

заказ уже передан на Почту Россиипоэтому отменить заказ нет возможности.
При поступлении извещения - вы можете не забирать посылку и заказ будет возвращен нам.

O1O
Был на сайте: 21.04.2017
Стал участником: 18.09.2017

здравствуйте.
Давы можете оплатить картой.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

POSSAJIR57
Был на сайте: 07.09.2017
Стал участником: 24.03.2018

Маскот интернет магазин официальный сайт каталог
пишу еще раз:
Более месяца вижу в любом браузере сайт вот так (очистка кэшакуки и пр. манипуляции не помогают)

_Piratik_Ctrl-Alt-Del
Был на сайте: 09.03.2018
Стал участником: 10.02.2018

хотела бы уточнитькогда прибудет мой заказ... должен был быть в начале недели!номер заказа RU140118-095944

dagi
Был на сайте: 20.08.2017
Стал участником: 11.11.2017


Возврат денежных средств вы можете оформить на любого человекано тогда необходимо в заявлении на возврат указать все данные именно этого человека.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Maлыфкa
Был на сайте: 29.12.2017
Стал участником: 05.04.2018

внесла изменения. Сумма Вашего заказа составила 4109 рублей с учетом скидки 1761 рубль. Надеюсьчто выбранные модели Вам подойдут и Вы останетесь довольны ??

Служба поддержки /Ольга

RamaniLi_QaQaS
Был на сайте: 10.02.2018
Стал участником: 22.08.2017

Ваш заказ принят на доставку службой Ponyexpress. Доставка Вашего заказа назначена на 24.12.13. Пожалуйстаожидайте звонка торгового представителя. .

Гpyбый
Был на сайте: 30.11.2017
Стал участником: 24.06.2017

ваш заказ RU150621-424857 оформлен с курьерской доставкой с примеркой и возможностью частичного выкупа. К сожалениюмы не можем сориентировать вас по времени совершения звонка курьерской службой. Но можем предложить вам доставку в выходной день.
Вы желаете перенести доставку вашего заказа на 27 июня?
Служба поддержки /Александра

KoLDooN
Был на сайте: 25.06.2017
Стал участником: 02.06.2017


Есть ли Промокоды >10% на данную модель?AFFSEA-A почему-то не работает.
Заранее спасибо??

KTO_Я
Был на сайте: 27.05.2017
Стал участником: 20.05.2017

заказ был вручен спустя 3 недели с даты заказа,
хочу сделать возврат платья,если есть такая возможность,номер заказа № RU160227-229830

_MiSS_Coral_Shark
Был на сайте: 14.04.2018
Стал участником: 06.05.2017

Не могу отследитьгде находится отправление: 170516-343401
Вчера-сегодня должны были доставитьа никакой информации нет.
Спасибо заранее.

_ГepмeC_Cмepть_нe_Шyткa
Был на сайте: 23.04.2017
Стал участником: 06.03.2018

здравствуйте. Заказ при получении можно оплатить только наличными. Когда заказ будет передан в курьерскую службувы сможете отслеживать его на сайте транспортной компании. Доставка осуществляется по рабочим дням с 9:00 до 18:00. Торговый представитель свяжется с вами за час до планируемого времени доставки. Рекомендуем ознакомиться с подробной информацией о доставке на нашем сайте: . Чтобы получить баллы за покупку на необходимо оформить заказследуя схемекоторая будет выслана вам в лс в течение нескольких минут. /Мария

Бeзoтвeтнaя_Любoвь
Был на сайте: 27.11.2017
Стал участником: 28.07.2017

ясноспасибо. Просто во вкладке Заказы напротив него у меня уже сейчас стоит "Передан в службу доставки"

nice g.
Был на сайте: 12.02.2018
Стал участником: 02.06.2017

здравствуйте.
Уже нет возможности изменить индекс. Вам будет удобно получить заказ в почтовом отделение с индексом 672042?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

мeним_бaлaм
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 01.09.2017

здравствуйте.
Все бренды представленные на сайте - подлинные. Мы сотрудничаем непосредственно с представителями оригинальных брендов и модели представленные на сайте отвечают стандартам качества. Это так же подтверждено сертификатами качества товара.

Служба поддержки /Инна

BLaCk_DeViL_666
Был на сайте: 07.08.2017
Стал участником: 21.07.2017

Здравствуйте,скажите пожалуйста я хочу заказать эти кроссовки...но не знаю какой размер?? ( у меня 39,какой мне нужно заказать?)

нeвeдимкa
Был на сайте: 06.01.2018
Стал участником: 07.07.2017

доставка в Тюменскую область осуществляется курьерской службой. Стоимость доставки составляет 399 рублейбесплатная доставка при
предоплате или заказе от 5000 руб. К сожалениюна данный момент технические неполадкиболее точную информацию о способе доставки в Ваш город уточните по телефону службы поддержки 8 800 555 92 32. /Дарья.

NapaleoN
Был на сайте: 29.01.2018
Стал участником: 25.04.2017


Нам не предоставляется информация о поставкахпоэтому мы рекомендуем следить за обновлениями на странице товара. Вы можете воспользоваться функцией "Уведомить о поступлении товара"войдя в личный кабинет на сайте. В этом случае информация о поступлении товара на склад будет направлена на электронную почту.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

FRIEND_DRONQO
Был на сайте: 15.08.2017
Стал участником: 15.03.2018


Ваш заказ был передан к доставке в курьерскую службу Pony Express. Как только заказ будет передан в службу доставки вы сможете уточнить дату и согласовать новуюсвязавшись с курьерской службой по номеру горячей линиикоторый представлен на сайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

k.k.k
Был на сайте: 07.03.2018
Стал участником: 29.06.2017


Скажитепожалуйстау вас возникли проблемы с заказом?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

ЧУBAK
Был на сайте: 22.10.2017
Стал участником: 19.11.2017

здравствуйте.
Уточните артикул товараа также адрес электронной почтыс которой размещался отзыв - я уточню информацию более подробно.

С уважениемваша /Татьяна

Azeri_girl
Был на сайте: 28.09.2017
Стал участником: 24.07.2017

Маскот интернет магазин официальный сайт каталог

Уточнитепожалуйстав какой город доставка интересует.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Diana_84
Был на сайте: 18.01.2018
Стал участником: 05.11.2017

Маскот интернет магазин официальный сайт каталог

Благодарим за обращение.

Сейчас мы проверим информациюожидайтепожалуйста.

С уважением

Aviator
Был на сайте: 26.10.2017
Стал участником: 19.09.2017

Здравствуйте. Могу ли я отменить заказ? Он уже передан в службу доставки,а я передумала=( RU140511-297612

MOB
Был на сайте: 30.06.2017
Стал участником: 01.07.2017

они специально тянут с начислением баллову меня они месяцами тянут да и не только у менямотивируя это тем что типо это компьютер начисляет что это долгий и сложный процессну в общем они оочень хотят что бы покупали без дополнительной скидки.
P.S. даже если начислят баллы они не вечныони с временем сгорают и нужно еще покупать все больше и больше что бы были баллытакой вот развод??

Nan K.
Был на сайте: 14.06.2017
Стал участником: 28.08.2017


Примите наши извинения за задержку. Сейчас у нас на складе проходит модернизация оборудования для тогочтобы в будущем вы смогли получать свои заказы еще быстрее. Поэтому мы не смогли своевременно передать ваш заказ на доставку. Не переживайтетовар за вами зарезервирован. В ближайшее время ваш заказ будет отправлен и вы получите почтовый идентификатор.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

KлинoK
Был на сайте: 23.11.2017
Стал участником: 11.10.2017

Маскот интернет магазин официальный сайт каталог
к сожалениюточная дата обновления модельного ряда пока неизвестна. Рекомендуем Вам следить за новостями на нашем сайте. Мы можем предложить Вам подобрать аналогичные вариантыесли для Вас это актуально. .

БeшeнныЙ
Был на сайте: 19.09.2017
Стал участником: 30.03.2018

??

3OЛOTOЙ_ЛEB
Был на сайте: 26.09.2017
Стал участником: 16.04.2018

Здравствуйте,хотела сделать заказ,но появилось поле,где доставка стала платной ,сейчас курьер доставляет платно?

Bea
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 04.11.2017


Ценообразование зависит от многогоэто и закупочные ценыустановленные производителеми курс валюты. Мы не возвращаем разнице в цене. Согласно законодательствавы можете оформить возврат товара в течении 365 дней.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ирина

NiGaR_90
Был на сайте: 17.02.2018
Стал участником: 27.11.2017

Здравствуйте,сделала заказ 22 февралядо сих пор жду. Сроки доставки указаны до 3 марта. Можно узнатькогда же я получу свой заказ?RU170222-075765 номер

ЧEPHOKHИЖHИЦA
Был на сайте: 29.04.2017
Стал участником: 04.09.2017

Маскот интернет магазин официальный сайт каталог
. заказ сделал еще 28 декабря. сказаличто доставят 6-8 января. До сих пор ничего не пришло и никто не позвонил!

ЧyпaЧyпc
Был на сайте: 24.03.2018
Стал участником: 27.08.2017



Товар обновляется регулярноза всеми поступлениями вы можете следить на сайте. Такжечтобы быть проинформированным о поставке товаравы можете воспользоваться услугой сайта "уведомить о поступлении товара".

С уважением/Матвей

GENCELI
Был на сайте: 21.12.2017
Стал участником: 16.10.2017

Маскот интернет магазин официальный сайт каталог
добрый вечер!
На данный момент доступна экспресс доставка до двери без возможности вскрытия посылкипримерки и частичного выкупа при курьереа также доставка Почтой России.
Служба поддержки /Виктория.

ZahariMarina
Был на сайте: 15.09.2017
Стал участником: 03.09.2017

оформить возврат вы можете в одном из пунктов выдачи заказов или Почтой России. Пункты выдачи заказов :
— м. Павелецкая/Добрынинскаяул. Валоваяд. 28ежедневно с 10:00 до 22:00;
— м. БаррикаднаяМалый Конюшковский переулокд. 2ежедневно с 10:00 до 22:00;
— м. Боровицкаяул. Знаменка д. 7стр. 3ежедневно с 10:00 до 22:00;
— м. ТаганскаяНиколоямскаяд. 21/7 стр. 3ежедневно с 10:00 до 22:00.


С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

УгoнДeвyщeк3a60ceк
Был на сайте: 08.02.2018
Стал участником: 04.11.2017

здравствуйте. Мы уточним в курьерской службеможно ли перенести доставку на более ранний срок. Пожалуйстауточните крайнюю датукогда Вы сможете принять торгового представителя. /Мария

  • Ривер исланд интернет магазин в москве
  • Bogner спортивный костюм мужской купить
  • Befree fashion платье
  • Under armour новости
  • Артикул 22441 544 brick tamaris
  • Befree гомель
  • New balance беларусь
  • Кроссовки new balance 400 купить
  • New balance новосибирск где купить
  • Плащ детский для девочек pinko