Сообщений: 22 / Новых: 7
OTЧAEHЫЙ
Был на сайте: 26.04.2017
Стал участником: 26.07.2017

Mascotte Распродажа

скажитепожалуйстаесли размер сапог не подошелно модель понравиласьто возможен ли обмен на такую же модель меньшего размера?

Пpoвaдницa
Был на сайте: 23.08.2017
Стал участником: 01.05.2017

Приношу свои извинениячто несколько не по темено всё же выскажу небольшое пожелание по работе самого сайта : было бы замечательноесли бы информация о наличии того или иного товара была видна сразу в разделе "избранное"а то обманчивое впечатление создаётсякогда видишь ценник на товари даже значок скидки видензаходишь на страничку этой вещиа она не в наличии. Очень уж неудобно каждый раз по десять страниц открыватьчтобы выяснитьможно ли вещь заказать или нет.

mmm.arina
Был на сайте: 23.07.2017
Стал участником: 01.06.2017


Благодарим за обращение.

Вас могут внести в список предоплаты только в том случаеесли количество отмененных и невыкупленных заказов будет больше 70%.

С уважением

Beжливый-Cнaйпep
Был на сайте: 17.06.2017
Стал участником: 20.02.2018

в корзинепосле того как применяете промо-кодосновная стоимость товара будет перечеркнута и указанна новая стоимостьс учетом скидки.

MISS_STOMOTOLOG
Был на сайте: 15.10.2017
Стал участником: 21.07.2017

ясноспасибо. Просто во вкладке Заказы напротив него у меня уже сейчас стоит "Передан в службу доставки"

0SuNnY G.
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 11.12.2017

Mascotte распродажа
после подтверждения внести изменения в заказ нет возможности. Вы можете оформить новый заказ и выбрать доставку на тот же день (если дата будет доступна). Скорее всегооба заказа доставят одновременно. Но оплата будет как за два разных заказа.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

ILK_VE_SON_OPUS
Был на сайте: 18.12.2017
Стал участником: 01.05.2017

после нужно этот бланк вместе с товаром надлежащего качествав оригинальной упаковкес сохраненными ярлыками и чеком о покупке отправить посылкой по адресу: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз».

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

CHEKHIST_FBI
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 18.12.2017

Mascotte распродажа

Уточните по какому адресу осуществляется доставка.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

lya
Был на сайте: 29.10.2017
Стал участником: 20.10.2017

если подойдутто вы оплачиваете 2390 руб.а если не подойдут - 150 руб.
Служба поддержки /Виктория.

Admin
Был на сайте: 11.03.2018
Стал участником: 02.07.2017

вопрос по возврату. Мной был отослан товар на возврат сегодня пришло письмо с таким содержанием :

Мы получили ваше заявление на возврат денежных средств по заказу №RU170108-251962в котором не хватает следующих данных:
- БИК
- Расчетного счета
- Счета получателя и номера карты
Пожалуйстаскачайте бланк заявления и заполните егоуказав недостающую информацию. Для вашего удобства мы предлагаем воспользоваться образцом заполнения.
Скан/фото заявленияа также вопросы по его заполнениювы можете направить нам в ответном письме. Оригинал необходимо прислать в ООО «Купишуз»115114г. Москваул. Летниковскаяд.10стр.5 с пометкой «Для бухгалтерии».

С уважением,
Ваша

Уж не знаю что я там не заполнила но заполняла я все. Теперь проблема в томчто в ближайший месяц-два отправить вам опять еще одно заявление у меня возможности не будет. И как тогда нам быть с вами ? Подарить этот товар и деньги??

Диплoмaт
Был на сайте: 28.10.2017
Стал участником: 06.06.2017


Согласно наших уточненийсумма не была списанатак как торговый представитель произвел возврат/отмену операциии платеж был аннулирован. По данным сверки терминала вам был выдан чек с указанием операции - возврат одобрен.
Если денежные средства так и не вернулись на вашу картурекомендуем обратиться в банк.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Lerka
Был на сайте: 08.06.2017
Стал участником: 21.11.2017

Здравствуйте снова! Мой заказ № RU150930-364417 от 30.09.2015 . Вы мне посоветовали обратиться в почтовое отделение по индексу 295000но в этом отделении не обслуживают мою улицу!И соответственно посылки у них нет. Опять же сроки доставки нарушены уже давно.
Я смогу отменить заказ?

Бoт
Был на сайте: 29.04.2017
Стал участником: 20.07.2017

Я живу в Липецке( зона доставки 1). Всегда была доступна курьерская доставка с примеркойчастичный или полный отказ(стоимость доставки 299руб). Достаточно долгое время не могу ничего заказать,т.к. мне доступна только доставка без примерки и возможности частичного выкупа. Подскажите пожалуйста это временно или нет?

113
Был на сайте: 23.11.2017
Стал участником: 15.06.2017

добрый вечер.
Вы можете указать ваш адрес в строке "Уведомить о поступление товара" и как только товар появится в наличие - вы получите уведомление на адрес электронной почты.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

GANGSTAR_Rap_Version
Был на сайте: 05.04.2018
Стал участником: 16.12.2017

будьте добрыуточните ваш адрес электронной почтына который пришел купон и когда вы получили данный промо-код. Если желаетеможете эту информацию уточнить в личные сообщения сообщества.

Kradun
Был на сайте: 05.10.2017
Стал участником: 05.07.2017

Возможно ли сделать заказ с примеркой не на следующий деньа на какую-либо другую дату ? Заранее спасибо за ответ!

Judo_AZE
Был на сайте: 17.08.2017
Стал участником: 16.01.2018

Это ни только на телефоне было,но и на разных компьютерах и разных провайдерах. А после обращения к вам неожиданно все заработало.

Pretty
Был на сайте: 31.12.2017
Стал участником: 27.03.2018

К сожалениюв город Хасавюрт осуществляется только бесплатная доставка до двери без возможности вскрытия посылкипримерки и частичного и полного отказа от заказа и доставка Почтой России. В связи с особенностями дистанционного способа продажизамена товара на аналогичный товар иного размера/цвета может быть выполнена только посредством возврата и оформления нового заказа. Вы можете вернуть нам не подошедший товар Почтой России в течение 365 дней с момента его получения по адресу: 140150Московская областьп. Быковоа/я № 47«Купишуз». В посылку необходимо вложить товар в оригинальной упаковкезаполненное заявление на возвратчек и копию паспорта. Денежные средства будут отправлены вам в течение 10 дней с момента поступления товара к нам на склад. Подробнее о возврате:
Служба поддержки /Александра

PaTRoN
Был на сайте: 17.04.2018
Стал участником: 19.02.2018

такие случаи единичны. Вы можете оформить новый заказ. Товар будет вам доставлен. Вашим вопросом занимаются наши специалисты. Ожидайтепожалуйстаответ.

Lelli
Был на сайте: 15.11.2017
Стал участником: 26.04.2017


Попробуйтепожалуйстапротянуть анкету товара вбок. Должен появиться красный значек Х.

С уважениемВаша /Анастасия

Qdesnick
Был на сайте: 21.08.2017
Стал участником: 03.11.2017

их два. оба без примерки. первый был сделан 3 дня назад с дрставкой на 14,04 второй я сделала вчера и его присоединили к первому и назначили доставку на 14,04 . смс содержит ту же информацию. номера заказов: RU160411-143351и RU160413-466662

V_-U_-S_-A_-L
Был на сайте: 08.05.2017
Стал участником: 13.10.2017


Для тогочтобы примерить товарывам необходимо оформить заказ на нашем сайте и мы с радостью их вам доставим.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

Babe
Был на сайте: 12.08.2017
Стал участником: 18.06.2017

я правильно понимаючто можно вернуть ранее купленный товар с курьером при новом заказе? Просто заказала несколько весяцев назад кое-какие позициикоторые в итоге не понравилисьа руки до почты так и не доходят

Bилям
Был на сайте: 18.02.2018
Стал участником: 28.04.2017

Mascotte распродажа

Есть доставка срочнаяплатная. Она осуществляется в день заказа в вечернее время. Обычная доставка доступнакак правилоуже на следующий день.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

_KpУтAя_MaЛaЯ_Coceдкa
Был на сайте: 02.05.2017
Стал участником: 09.05.2017

у каждого партнера свои условия. Ознакомится с ними вы можете при выборе товара. Что касается наших условияони остались прежними.

ELISH
Был на сайте: 23.07.2017
Стал участником: 25.03.2018

к сожалениюмы по прежнему не получили ответ из курьерской службы почему заказ не был вам доставлен. Ожидайтепожалуйстамы проинформируем вас как только получим информацию.

ismail-19
Был на сайте: 11.06.2017
Стал участником: 18.09.2017

была выбрана доставка не нашейа внешней курьерской службойпо условиям которой нет возможности вскрыть посылкупомерить и отказаться.

MECNUN
Был на сайте: 30.03.2018
Стал участником: 16.08.2017


Заказ RU160804-389833 уже ранее отменен.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Юлия

ROYA1
Был на сайте: 25.06.2017
Стал участником: 21.10.2017

на данный момент наши сотрудники активно работают над этим. Просим вас набраться терпения - скоро все отзывы отобразятся вновь :)
/Александра

litlle P.
Был на сайте: 29.12.2017
Стал участником: 23.01.2018

на данный момент информация о сроках доставки в Южно-Сухокумск 22 дня.

С уважением

Aviator
Был на сайте: 23.12.2017
Стал участником: 25.12.2017



Уточнитепожалуйстапо какой причине возвращали товар?

Служба поддержки /Екатерина.

ROMAN_OFICERA
Был на сайте: 26.12.2017
Стал участником: 27.10.2017

Ваш заказ RU160118-322736 отменен. Рекомендуем так же повторно сверить данные при оплате картой или через QIWI.

reper
Был на сайте: 26.11.2017
Стал участником: 01.03.2018

мне тоже так писали и говорили,а в итоге ничего не привезли,я в шоке от Ламода и поэтому не устаю писать другим,не связывайтесь с Ламодой,только время и нервы потратите!

нeвeдимкa
Был на сайте: 07.09.2017
Стал участником: 10.04.2018



На данный момент у нас нет такой информации. Какой размер вы обычно носите?

С уважением

???Мрр....???
Был на сайте: 25.05.2017
Стал участником: 26.12.2017

Mascotte распродажа
??

-EvAnEsCeNcE-
Был на сайте: 13.11.2017
Стал участником: 20.09.2017

Mascotte распродажа
партнерские службы доставки уточняют для нас только ориентировочную дату. Вы можете уточнить информацию по вашему заказуобратившись на номер горячей линии службы доставки DPD ипродиктовав номер вашего заказа.

BEKO
Был на сайте: 27.09.2017
Стал участником: 16.06.2017


Благодарим за обращение.

Срок возврата составляет до 10 дней.

С уважением

Пpoгpaмиcт
Был на сайте: 27.04.2017
Стал участником: 08.04.2018

мы уже написали запрос в отдел возвратов и в ближайшее время с вами обязательно свяжутся.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ADORE_MY_LIFE
Был на сайте: 26.08.2017
Стал участником: 03.12.2017

.
Нам очень жальчто вы получили некачественный товар. Вы можете вернуть егоуказав причину "брак". Обменувыне осуществляется.
После проведения экспертизы и в случае подтверждения производственного брака мы вернем вам полную стоимость покупки и почтовые расходы за пересылку товара. Возмещение будет отправлено в течение 10 дней после тогокак товар поступит к нам на склад и пройдет экспертизу.
Подробнее об условиях возврата можно прочитать на нашем сайте: .

С уважениемваша /Татьяна

Ubicha_666
Был на сайте: 16.07.2017
Стал участником: 02.08.2017

в г. Хабаровск доступна курьерская доставка. Если вы на сайте не можете выбрать курьерскую доставкуто можете обратиться на номер горячей линии: 8 800 333-23-59 и операторы помогут оформить вам заказ.
Служба поддержки /Виктория.

ЦapЬ_BceX_BpeмёH
Был на сайте: 15.05.2017
Стал участником: 16.10.2017

рады помочь ??
Служба поддержки /Александра

kent8
Был на сайте: 16.05.2017
Стал участником: 15.10.2017

очень хочу заказать конверсы ,но размеров нет.мне нужен 38,5. скажите,пожалуйста,когда они будут или,возможно,есть??

Adam
Был на сайте: 04.03.2018
Стал участником: 22.05.2017


Доставка оплачивается за заказа не за каждую позицию

С уважениемслужба поддержки клиентов /Никита

3aкoннaя_Cмepть
Был на сайте: 30.06.2017
Стал участником: 19.09.2017

Не могу найти этот джемпер на самом сайте??

Emilya_86
Был на сайте: 31.07.2017
Стал участником: 15.07.2017

к сожалениюэто самые крайние интервалы времени. Вы можете выбрать доставку в пункт выдачи заказовкоторый работает ежедневно с 11:00 до 22:00. Давы можете примерить несколько размеров (до 10-ти позиций) и выкупить тот товарв котором вам будет комфортнее всего. Информацию об условиях доставки вы можете посмотреть на сайте: . /Александра

Hичья
Был на сайте: 11.10.2017
Стал участником: 01.03.2018

вам необходимо обратится в курьерскую службу по номеру телефона 8-800-100-76-69 для согласования даты доставкитак как заказ у них на складе.

-V-u-S-a-L-e-
Был на сайте: 06.01.2018
Стал участником: 09.12.2017

я сделал заказ 29 числа и статус в личном кабинете до сих пор висит как "Заказ собирается на складе". Это действительно значит что он все еще собираетсяили просто информация об отправке не обновлялась? На всякий случай номер заказа: RU161029-175007

10
Был на сайте: 08.03.2018
Стал участником: 13.02.2018

Mascotte распродажа
Здравствуйте. Хотел бы узнатьа то найти не могу: у вас есть вязаный свитер типа куртки на замке с капюшоном и меховой окантовкой на нём?

mili
Был на сайте: 07.02.2018
Стал участником: 17.01.2018

Еженедельно на сайте проходит обновление размерного и модельного рядапоэтому вполне возможночто понравившийся вам бренд будет в будущем представлен на нашем сайте. Мы передадим информацию о данном бренде нашим специалистам.
Служба поддержки /Александра

GirlGAMER
Был на сайте: 19.11.2017
Стал участником: 22.02.2018

Mascotte распродажа
скажите пожалуйста,с какого числа действует программа лояльности,например за заказ,сделанный 24 марта,я получу баллы? спасибо.

brodyaga_vechniy
Был на сайте: 12.05.2017
Стал участником: 13.07.2017

мы обязательно уточним информацию по вашим заказам и разберемся в ситуации. Пожалуйстаожидайте ответ.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Ольга

ZOI
Был на сайте: 11.04.2018
Стал участником: 11.08.2017

очень не нравитсякак действует система с корзиной. Я выбрала одну вещьположила её в корзину и выбираю ещё товарык тому временикак я выбрала очередную вещь или несколькооткрываю корзинучтобы оформить покупкуа тут оказываетсячто точто я выбрала больше не доступно для заказатак как товар просто забралипока я выбирала. Такое случается регулярно со мной. В итоге настроение жутко испорченотоваркоторый понравился заказать не смогла и вообще не хочется больше ничего выбиратьпотому что есть все шансычто я потрачу час-два на выбор одеждыа когда вернусь в свою корзину для оформления покупкитовар уже заберёт кто-то другой. Только время потрачу! Ужаснейший недочет в работе многих интернет-магазинов! Неужели нельзя резервировать товар в корзине клиента хотя бы на 30 минут? Или я должна заказывать каждую понравившуюся вещь по отдельности в один день и в итоге забирать по 3-4 посылки. По-моему это не выгодно для вастак как вам отправлять несколько посылок и абсолютно не удобно для меня. Прошу принять во внимание мою жалобу. Спасибо.

-Nesta-
Был на сайте: 28.11.2017
Стал участником: 08.01.2018

Mascotte распродажа
!
Уже не знаю куда обращаться .
больше месяц нет оплаченной посылки а мне даже номер отправки не приходит .
каждый раз мне пишут и говорятчто в скором времени мне позвонят но ничего не происходит !!! Если не можете доставитьверните деньги .

заказа RU161212-499544

-_KИЛЛEP_-
Был на сайте: 01.03.2018
Стал участником: 13.03.2018


Благодарим за обращение.

Уточнитепожалуйстагород доставки.

С уважением

90-AO-090
Был на сайте: 07.07.2017
Стал участником: 13.11.2017


Уточнитепожалуйставаш адрес электронной почты и городв который необходима доставка.

/Анастасия

princessa85
Был на сайте: 04.03.2018
Стал участником: 20.12.2017


Ваш товар был принят к возврату 4 октября. Срок возврата денежных средств - 10 дней с момента поступления товара на склад и срок зачисления денежных средств банком составляет 72 часа. Пожалуйстаожидайте.

С уважениемслужба поддержки клиентов /Анастасия

BAKU-YEK
Был на сайте: 23.10.2017
Стал участником: 23.04.2017

здравствуйте.
Ваш вопрос на рассмотрении в отделе возвратов. Ожидайте ответ на электронную почту.

С уважениемваша /Татьяна

ДeЛиШкA
Был на сайте: 19.05.2017
Стал участником: 11.03.2018

здравствуйте.
Уточнитепожалуйстав какой населенный пункт необходима доставка?

С уважениемслужба поддержки клиентов /Инна

TAHЦOBЩИЦA2006
Был на сайте: 24.02.2018
Стал участником: 29.07.2017

ваш заказ отменен. Ждем вас снова на ??

шaлyн
Был на сайте: 04.08.2017
Стал участником: 29.08.2017

Был возврат заказа № RU150923-372314 от 23.09.2015полностью все позициино одна пара обуви с браком. Товар принят к возвратуденьги уже пришли. Вопрос такойвы компенсируете сумму за пересылку?

  • Кроссовки wrt580 new balance купить
  • Кроссовки new balance 400 купить
  • Куртка айспик детская зима
  • Loriblu размеры
  • Хантер сапоги резиновые купить скидки распродажа
  • Furla piper рюкзак
  • Как правильно зашнуровывать нью баланс
  • Кроссовки new balance купить в белгороде
  • Under armour заказать
  • Тамарис одежда официальный сайт
  • Vitacci кемерово каталог обуви
  • Тамарис обувь официальный сайт каталог интернет магазин
  • Пальто vitacci