Всем привет! История о том, как нужно постараться, что бы установка кухонного гарнитура заняла 11 месяцев. Смотрите и учитесь, те, кто справляется за 1 или 2 дня!
#кухня #кухонный гарнитур #кухнябезошибок #кухня_под_ключ
Посетите наш сайт deco-s.ru/
Instagram: www.instagram.com/deco__s/
ВК:https://vk.com/prorabsergey
тел:8(342)271-80-83.
Услуги: технического надзора за ремонтом квартиры в городе Перми. Контроль на каждом этапе. Экономия денег, времени. Сохранение здоровых нервов. Функция заказчика, частный мастер-прораб по отделочным работам, комплектация.
Замерщики свое дело сделали, нам предоставили на утверждение чертежи и эскизы. Мы перепроверили все размеры, так как подрядчик потребовал с нас подтвердить, что размеры сняты верно. Это был первый звоночек-такое мини предупреждение. Т.е. подрядчик не хотел брать на себя ответственность за то, что размеры соответствуют реальным.
Пропустили во-общем мы это мимо ушей и вышли на подписание договора. Подписали, оплатили и стали ждать 60 дней.
Не через 60, а через 75 дней, но гарнитур нам привезли. Вот в таком виде. Скажу так на 600000 рублей, как-то не тянет. Меня попросили подписать акт приёмки не распаковывая груз. Второй звоночек. Подписал, пояснив, что товар не вскрыт и имеются повреждения на упаковке, с указанием мест.
А теперь переходим с самому интересному. Установке.
Сборщики начали бодро. Скажу, что работы была профессиональной. Сборка шла с лева на право. Первая проблема, которая в дальнейшем стала почти не решаемая всплыла сразу. Декоративные накладки на внутреннем углу навесных шкафов, оказались иного размера, не как прописано в чертежах. Вместо 52 мм- 65 мм и вместо 69 мм-75 мм. На тумбах та же история: вместо 76 мм-78 мм и вместо 43мм- 46мм. Когда я обратил на это внимание сборщиков повисла немая пауза-минут на десять. Но пара звонков начальству и работа продолжилась до тех пор пока, они не добрались до декоративного короба для вытяжки. Повисла вторая немая пауза, потому что промахнулись ребята на 26 мм.
Все работы я разумеется остановил. И отправил сборщиков восвояси и попросил не появляться пока мне не будет дан вразумительный ответ, как такое произошло?
Никто не звонил два дня. За это время внимательно изучая гарнитур я нашел: вот это-на до конца стянутые стенки, вот это-криворукое соединение шкафов, вот это-якобы уже выставленные дверцы фасада. Но это ерунда и легко исправляется. А вот это конечно косяк конкретный, за эти щели я платить категорически отказываюсь. Хотя очередной звоночек опять прозвонил.
То, что произошло дальше –это и есть то, ради чего сделан этот ролик.
На третий день позвонили представители подрядчика и сказали, что будут заказаны новые декоративные элементы на тумбах и шкафах, приехали, сняли, забрали и обрадовали, сказав, что срок исполнения 30 дней.
30 так 30, но привезли, через 45. Какой результат – спросите вы? Результат нулевой.
Далее еще 35 дней- и опять результат никакой!
Сборщики вообще потерялись. Говорят, что не понимаю в чём загвоздка. В результате снимают шкафы и увозят на фабрику. Тумбы я не отдал подогнали декоративные планки более-менее. А то так пойдёшь на поводу – весь гарнитур увезут.
Проходит 60 дней. Привозят шкафы. И! Шкафе не подходят. Меня это уже не удивляет. Шкафы молча увозят.
В следующий раз шкафы привезли, через 45 дней. Они снова не подошли. Просто не встали на своё место. Гарнитур то угловой, вот в этот угол шкафы и не хотят вставать. В этот раз терпение закончилось, и мне пришлось самому практически силком заставить сборщиков сделать шаблон, тупо из картона и отравить его на завод.
Проходит еще 60 дней. И наконец то благодаря тому, что на производство привезли простой картонный шаблон подрядчику, удалось сделать угловые шкафы правильно. И никакие программы, и замеры суперинструментом не помогали до тех пор пока, старый дедовский способ не пришёл на помощь.
Вот так не думая о достижениях у нас был поставлен, мировой рекорд, думаю никак не меньше, по сборке кухонного гарнитура.
Можно конечно поговорить о бестолковых замерщиках, о не профессиональных манагерах, о криворуких сборщиках. Но! Главное во всей этой истории – это результат. Который был достигнут спустя всего 11 месяцев. Всего то!
Что я хочу донести до вас, уважаемые зрители: цена не гарантия-качества, известная фирма-производитель не гарантия того, что вы получите изделие в оговорённые сроки. Как говорится и на старуху бывает проруха.
Конечно можно было окунутся в дебри ЗоЗПП или обратится в РосПотребНадзор и провести полгода в попытках получить неустойку и компенсацию. Но! Когда заказчик измотан физически и морально до такой степени, что сам факт, что наконец-то всё закончилось является само по себе огромным подарком.
Никто не застрахован от подобной ситуации, такое может произойти с каждым и не важно сколько стоит ваш гарнитур. Просто нужно быть готовым к суровой действительности. Но это уже больше шутка.